会員さま専用ページ「メンバーズデスク」をご紹介!

会員さま専用サイト「メンバーズデスク」のご案内!
【登録無料】

メンバーズデスクとは・・・
楽天銀行スーパーローン会員さま専用の便利なオンラインサービスです。【登録無料】

融資のお申込やインターネット返済、ご利用明細やご利用可能額の確認、住所変更など、さまざまなサービスをパソコンや携帯電話を使ってご利用いただける便利な会員さま専用サイトとなっております。

  • スーパーローン(旧マイワン)をご契約中の方に限ります。

23時57分~0時03分の時間帯はシステムメンテナンスのため、ログインができない状態となっておりますので予めご了承頂きますようお願い致します。

23時57分~0時03分の時間帯はシステムメンテナンスのため、ログインができない状態となっておりますので予めご了承頂きますようお願い致します。

POINT1融資・利用限度額増額のお申込ができます

融資のお申込 手数料無料!

お借入のお申込を受け付けいたします。インターネットから融資のお申込・利用限度額の増額のお申込が可能です。お客さまの銀行口座へ直接お振込します。

登録口座 振込サービス
受付期間
振込時間
楽天銀行 24時間365日 即時
その他金融機関 平日 0:10~
14:45
当日中
9:00~
15:00ごろ
14:45~
23:50
翌金融機関
営業日中
9:00~
15:00ごろ
※1
金融機関
休業日
0:10~
23:50
翌金融機関
営業日中
9:00~
15:00ごろ
※1

利用限度額の増額のお申込

ご利用限度額の増額のお申込ができます。

POINT2各種照会ができます

残高照会

24時間いつでもカードの残高や利用総額の内訳をご確認いただけます。
なお毎月の口座振替のご返済は、数日間残高照会へ反映されない場合があります。またその他のお借入、ご返済につきましても即時に残高照会へ反映されない場合があります。

明細照会

お取引明細および受領書を閲覧・保存することができます。

請求内容照会

請求が確定された日でのご請求予定を12カ月分ご確認いただけます。
ご請求内容は毎月1度、ご請求日の15日前に更新されます。
(休日の調整で15日前に更新されない場合もあります)。

POINT3インターネットからご返済が可能です

インターネット返済 手数料無料!

金融機関のインターネットバンキングを利用して、いつでも手数料無料で、1円単位でご返済が可能です。
インターネット返済のご利用にはスーパーローンのインターネット返済が可能な金融機関での、「インターネット/モバイルバンキング」登録が必要です。

ご返済は原則24時間可能ですが、下記時間帯は一時停止とさせていただいております。

POINT4インターネットからの変更手続きが可能です

お届け内容の変更

現在ご登録いただいているご自宅住所やご勤務先など、お客さまの情報を変更する場合は、メンバーズデスクからご登録ください。

返金口座の変更

返済口座を変更する場合、メンバーズデスク上で変更届を請求していただき、郵送された書類に変更内容をご記入・ご捺印のうえ、ご返送ください。

E-mailアドレスの登録・変更

E-Mailアドレスのご登録・変更が可能です。メンバーズデスク上でE-Mailアドレスをご登録いただくと、今後楽天銀行スーパーローンからのおトクなお知らせなどを送らせていただく予定です。

ログインパスワードの変更

『メンバーズデスク』専用のパスワードが変更可能です。

ご返済方式・ボーナス加算返済に関する手続きはお電話のみの受付となっております。
ご希望のお客さまは下記フリーダイヤルまでお問い合わせください。

ご返済方式の変更・ボーナス加算返済に関するお問い合わせ先

楽天銀行 カードセンター
0120-730-115

受付時間 平日9:00~21:00 携帯電話・PHSからもご利用いただけます。

お客さまがユーザーID、パスワードをお忘れの場合でも、お客さまの個人情報を保護するため、当行からお客さまの情報についてのご質問にお答えすることはできません。
メンバーズデスク会員登録ページから再度ご登録いただき、ユーザーIDを再取得してください。

会員専用 メールガマジン

E-mailアドレスをご登録いただいた会員の皆さま限定に、おトクなキャンペーン情報やお楽しみコンテンツなど、お役立ち情報満載のメールマガジンを定期的にお届けいたします(月に数回)。メール限定のキャンペーン情報もあります。

E-mailアドレスご登録方法

POINT5インターネットで返済のシミュレーションができます

一括返済シミュレーション

一括返済を希望される場合のシミュレーションです。ご返済予定日を入力していただくだけで返済額を計算いたします。

ご登録方法

下記より簡単にご登録いただけます。ご登録には、お客さまのカード番号、暗証番号、生年月日のご入力と、専用パスワードの設定をしていただくだけです。
ご登録いただくと、次回以降は設定いただいたIDとパスワードでログインいただけます。

スーパーローン(旧マイワン)をご契約中の方は、早速ご登録ください!

  • お申込の際、お手元に銀行などの口座番号が分かるものをご用意ください。

カードローンお申込

楽天銀行スーパーローン(カードローン)商品概要説明書(PDF:122KB)

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