2018年12月14日
古いスマートフォンをご利用の場合、楽天銀行のウェブページを閲覧できなくなる可能性がございます
楽天銀行スマートフォンウェブサイトおよびスマートフォン向けアプリケーションを快適にご利用いただくために、以下詳細をご確認ください。
楽天銀行では、インターネットのセキュリティ機能向上のため、以下の対策を実施いたします。
■実施内容
インターネット通信暗号化方式「TLS1.0」のサポートを2019年1月21日以降順次終了いたします。
■本対策による影響
サポート終了後は、「TLS1.0」までしかサポートしていないアプリ、端末をご利用の場合、基本的に楽天銀行のすべてのページが閲覧できなくなります。
新しいブラウザやアプリ、端末の場合は、これまで同様楽天銀行スマートフォンウェブサイトおよびスマートフォン向けアプリケーションをご利用いただけるため影響はございません。
以下が影響を受けるOSとなります。
OS
Android 4.x 以前
※本対策実施後、楽天銀行スマートフォンウェブサイトおよびスマートフォン向けアプリケーションのAndroid OS推奨環境はAmdroid OS 5.0以降に変更いたします。
※iOS 10.x /9.x /8.xは特に影響はございません。

■対応方法
Android OSおよびブラウザを最新バージョンにバージョンアップを行ってご利用ください。
■ご注意
スマートフォン
古いOS(Android 4.x 以前)の場合、ブラウザを最新にしてもページの閲覧ができない可能性があります。
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問題が起きた場合は、Android OSを最新のバージョンにバージョンアップしてください。
セキュリティ機能の向上を行い、お客さまには引き続き安心・安全に楽天銀行サイトを
ご利用いただけるよう努めてまいります。なにとぞご理解の程、よろしくお願いいたします。