お知らせ

楽天銀行 セキュリティ機能向上実施のお知らせ

2018年12月14日

古いスマートフォンをご利用の場合、楽天銀行のウェブページを閲覧できなくなる可能性がございます
楽天銀行スマートフォンウェブサイトおよびスマートフォン向けアプリケーションを快適にご利用いただくために、以下詳細をご確認ください。

楽天銀行では、インターネットのセキュリティ機能向上のため、以下の対策を実施いたします。

■実施内容
インターネット通信暗号化方式「TLS1.0」のサポートを2019年1月21日以降順次終了いたします。

■本対策による影響
サポート終了後は、「TLS1.0」までしかサポートしていないアプリ、端末をご利用の場合、基本的に楽天銀行のすべてのページが閲覧できなくなります。
新しいブラウザやアプリ、端末の場合は、これまで同様楽天銀行スマートフォンウェブサイトおよびスマートフォン向けアプリケーションをご利用いただけるため影響はございません。

以下が影響を受けるOSとなります。

OS
Android 4.x 以前
※本対策実施後、楽天銀行スマートフォンウェブサイトおよびスマートフォン向けアプリケーションのAndroid OS推奨環境はAmdroid OS 5.0以降に変更いたします。
※iOS 10.x /9.x /8.xは特に影響はございません。

■対応方法
Android OSおよびブラウザを最新バージョンにバージョンアップを行ってご利用ください。

■ご注意
スマートフォン
古いOS(Android 4.x 以前)の場合、ブラウザを最新にしてもページの閲覧ができない可能性があります。

楽天銀行アプリ/楽天銀行アプリfor Business/新・楽天銀行FX powered by iSPEED/ 新・楽天銀行FXバーチャルトレード
問題が起きた場合は、Android OSを最新のバージョンにバージョンアップしてください。

セキュリティ機能の向上を行い、お客さまには引き続き安心・安全に楽天銀行サイトを
ご利用いただけるよう努めてまいります。なにとぞご理解の程、よろしくお願いいたします。