お知らせ

楽天銀行口座からのインターネット返済ご利用時のご注意

2017年08月18日
更新日:2017年11月2日

2017年8月21日より、楽天銀行口座からのインターネット返済に変更がありますので、ご注意ください。

ご返済のお手続きは、原則24時間可能(※)です。
なお、ご返済のお手続きが完了した後のメンバーズデスクでご確認いただける借入残高への反映に、以下の通り少々お時間をいただいております。

このため、複数回のご返済手続きを続けて行われる場合には、メンバーズデスクに先のご返済後の借入残高が反映してから操作いただくようお願いいたします。
あらかじめご了承ください。

<ご返済後の借入残高の反映について>

ご返済お手続きのされた時間残高への反映時間
AM08:00~PM08:00 約1時間後
PM08:00~PM11:30 翌日AM03:00~AM05:00頃(※)
AM00:00~AM08:00 当日AM08:00以降

※PM11:30~AM00:00はメンバーズデスクからのご返済は一時停止しております。
※楽天銀行のシステムメンテナンス時は残高反映にお時間をいただくことがございます。
※メンバーズデスクでの残高への反映は翌日となりますが、ご返済日は返済手続きをされた当日付けとなります。

このたびの変更により、メンバーズデスクから「楽天銀行からのご返済」でご返済された場合は、従来のpay-easyを利用した取引から楽天銀行口座間の振込取引へ変更となります。

(メンバーズデスクの「その他金融機関からのご返済(インターネット返済)」からは、楽天銀行が選択できません)