お知らせ

重要なお知らせ

2017/12/28番号法改正による預貯金口座付番開始のお知らせ
2017/12/15「楽天銀行」を装うショートメール（SMS）にご注意ください
2017/11/28「楽天銀行」を装うウィルスメールにご注意ください
2017/10/25【重要なお知らせ】楽天銀行ゴールドデビットカード（Visa）、楽天銀行デビットカード（Visa）切替カード送付について
2017/10/13楽天カードまたは楽天銀行を装った不審なメールにご注意ください

2017/12/31【解消済み】一部の専用ダイヤルにおいて電話受付が出来ない事象について
2017/12/29プライバシーポリシーの改定について
2017/12/28楽天銀行デビットカード規定　改定のお知らせ
2017/12/28休眠預金についてのお知らせ
2017/12/18楽天銀行住宅ローン（金利選択型）約款の改定について
2017/12/12【解消済み】楽天銀行アプリからChromeブラウザの起動ができない事象について
2017/12/12年末年始の営業に関するお知らせ
2017/12/09【解消済】各種通知メールが届かない不具合について
2017/12/07楽天銀行住宅ローン（金利選択型）繰上返済の金額変更について
2017/11/08【解消済】ログインしづらい事象について
2017/11/04【解消済】新規口座開設申込み後にお送りするメールの送信遅延の件
2017/10/23【解消済】一部のセブン銀行ATMでお取引ができない状況について
2017/10/06【解消済】楽天銀行デビットカードで3Dセキュアの変更ができない不具合について
2017/10/05住宅ローン減税を受けるための「年末残高証明書」の発行スケジュールについて
2017/09/29個人情報の利用目的の改定について
2017/09/28住宅ローン(金利選択型) 団信WEB申込・告知手続サービスのシステムメンテナンス（2017年9月30日）のお知らせ
2017/09/25Androidスマートフォンで楽天銀行の偽画面を表示するアプリにご注意ください
2017/09/21【解消済】楽天スーパーポイントによる振込手数料への充当ができない不具合について
2017/09/11団体信用生命保険（引受会社：楽天生命）の告知書の有効期限変更について
2017/09/03【解消済】一部のセブン銀行ATMでお取引ができない状況について
2017/09/01住所変更手続きのお願い
2017/08/25【解消済】新・楽天銀行ＦＸにログインがしづらい事象について
2017/08/24「新・楽天銀行FX powered by MARKETSPEED」　新チャートの提供と旧チャートの終了について
2017/08/18楽天銀行口座からのインターネット返済ご利用時のご注意
2017/08/10【フラット35】の団体信用生命保険に係る制度改正について
2017/07/25ご利用可能な楽天銀行アプリのバージョン変更に関するご案内
2017/07/07「楽天銀行」を名乗った不審な電子メールやショートメッセージにご注意ください
2017/06/28「楽天銀行」のロゴ変更に関するお知らせ
2017/06/28「お客さま本位の業務運営方針」制定について
2017/06/20楽天銀行デビットカード（Visa）年会費の引落期日の変更について
2017/06/142017年6月20日（火）より支店が新設されます
2017/06/05楽天銀行かんたん決済プラスにおける一部の収納代行機関を利用した取引に関する変更について
2017/05/01スマートフォンWEBサイト、および、スマートフォン向けアプリケーションの推奨環境の変更について
2017/04/26「マネーサポート」楽天カードのデータ取得について
2017/04/21【解消済】オッズパークサイトにおける当行口座入出金不具合について
2017/04/20【解消済】「チャットサービス」が利用できない不具合について
2017/04/18楽天銀行かんたん決済プラスにおける一部の収納代行機関を利用した取引に関する変更について
2017/04/17【解消済】スマートフォンWEBサイト経由で円普通預金から外貨定期預金にお預け入れをいただく際のレート更新不具合について
2017/03/30「固定と変動」における住宅融資保険用手数料のお知らせ
2017/03/23新・楽天銀行FX　現金プレゼントプログラム改定のお知らせ
2017/03/13【解消済】楽天銀行デビットカード（VISA/JCB）で決済ができない不具合について
2017/03/10【解消済】一部のお客さまにおいて、楽天銀行スマートフォンアプリにて外貨預金の契約締結時交付書面および、契約変更書面の確認ができない事象について
2017/03/01住所変更手続きのお願い
2017/03/01【解消済】楽天銀行アプリ及びスマートフォンからのログインがしづらい現象について
2017/02/27【解消済】一部のお客さまにおいてらくらく入金ができない不具合について
2017/02/23【住宅ローン】フラット35・フラット35S・「固定と変動」をお申込のお客さまへ借入申込書変更のお知らせ
2017/02/20【解消済】新・楽天銀行FXでFX口座から円普通預金口座への出金ができない不具合について
2017/02/18【解消済】楽天銀行で、楽天証券資産残高の表示が一部の方で見られない状況について
2017/02/14【解消済】住宅ローン（金利選択型）マイページ内での金利タイプ変更画面で試算ができない不具合について
2017/02/13【解消済】一部のお客さまにおいてATMおよびメンバーズデスクのご利用ができない事象について
2017/01/24【解消済】「キャンペーン応募一覧」内の「応募済キャンペーン一覧」について
2017/01/23【解消済】「Facebookで送金」サービスについて
2017/01/19【重要】米国大統領就任式に伴う為替レートの変動にご注意ください
2017/01/04【解消済】インターネット返済（ペイジーでの返済）が出来ない事象について
2017/01/03【解消済】チャットによるお問い合わせができない不具合について

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