ご利用時間・システムメンテナンス
※法人PC・個人事業主PCのお客さまの営業・ご利用時間については各専用サイトにてご確認ください。
ご利用時間
24時間365日
- システム処理、システムメンテナンスを除く。
- システムメンテナンスなどにより、サービスを休止する場合があります。あらかじめご了承ください。
- システムメンテナンスのお知らせはこちら
- 楽天銀行口座間のお取引は、即時で処理されます。
- 楽天銀行のシステム日付は、毎日24時に更新されます。
- 日付(入出金履歴などに表示される楽天銀行内の日付)の更新前後は、システム処理のため数秒間~数分間お取引できません。
システム処理完了後、通常のお取引ができます。
- システム処理時間は、多少変動する場合がありますので、お時間に余裕をもってお取引ください。
- お取引内容によっては、振込先口座への入金までに時間を要する場合があります。あらかじめご了承ください。
カスタマーセンターのご利用時間
オペレーター対応
全日9:00~17:00
-
カード紛失・盗難、振り込め詐欺被害等の受付は、24時間365日対応いたします。
自動音声サービス対応
24時間365日
ATMのご利用時間
ATMのご利用時間は、ATMのご案内をご覧ください。
海外送金サービスのご利用時間
海外送金システムのご利用時間
月曜日~土曜日の24時間
-
平日23:50~0:10、週末(土曜日23:50~月曜日07:00)、年末年始(12月31日~1月3日)、システムメンテナンスを除く
カスタマーセンターのご利用時間
月曜日~金曜日の9:00~17:00(※)
-
土・日・祝日・年末年始(12月31日~1月3日)を除きます。
システムメンテナンスのお知らせ
▼システムメンテナンス(2024年9月実施分)のお知らせ
▼システムメンテナンス(2024年8月実施分)のお知らせ
▼システムメンテナンス(2024年7月実施分)のお知らせ