口座開設の手続きを詳しく知りたいかた

3STEPで手続きは完了

最短7日でキャッシュカードをお届けします。

最短3分で申込完了!申込書・印鑑不要

お申込は今すぐ

※口座開設お手続きの状況により、最短期間でカード
をお届けできない場合がございます。

申込から利用開始までの流れ

  1. STEP 1

    口座開設のお申込

    1. 1

      口座開設フォームにアクセスし、お客さまの情報を入力します。

    2. 2

      キャッシュカードの種類を選択します。

      選べる5種類のキャッシュカード
    3. 3

      本人特定事項の確認方法を選択します。

      本人確認書類のご確認方法をアプリ書類のお届け時に配達員へ提示する、郵送のいずれかからお選びいただけます。ご確認方法によってご提出いただける本人確認書類が異なります。

      スマホアプリ

      アプリ

      配達員へ提示

      配達員へ提示

      配送

      郵送を利用する

    4. 4

      すべての情報を入力のうえ、申込ボタンをクリックすると、申込が完了します。申込が完了すると、確認メールが送付されます。

      口座開設進捗状況のご確認

  2. STEP 2

    本人特定事項の確認

    申込完了後に、
    アプリで運転免許証の写真を送っていただくと、郵送の手間がなく手続きが早く進みます。もちろん他の書類でも本人特定事項の確認は可能です。

    運転免許証、パスポート
    • 運転免許証
    • 運転経歴証明書
    • 健康保険被保険者証
    • 写真付マイナンバーカード
    • 旅券(パスポート)
    • 住民票
    • 写真付き住民基本台帳カード
    • 印鑑登録証明書
    • 各種年金手帳
    • 各種福祉手帳(身体障害者手帳など)

    「アプリ」を選んだ場合

    楽天銀行アプリをダウンロードし、本人確認書類を撮影のうえ、送信します。
    本人特定事項の確認完了後、簡易書留で「ThankYouレター 初期設定ガイド」が届きます。

    「配達員へ提示」を選んだ場合

    申込から1~2週間程度で、口座開設完了をお知らせする「ThankYouレター 初期設定ガイド」が届きます。

    佐川急便(株)の受取人確認配達サービスである、「受取人確認サポート」もしくは、カード種別や居住地域などにより、日本郵政(株)の「本人限定受取郵便」にて口座開設完了をお知らせする「ThankYouレター 初期設定ガイド」をお受け取り頂くことで、口座開設が完了します。

    「郵送を利用する」を選んだ場合

    口座開設申し込み完了後、返信用封筒をご自宅にお送りします。封入物の案内にしたがい、所定の本人確認書類のコピーまたは原本を同封のうえ返送してください。内容に問題がなければ返送から1週間~10日程度で本人確認が完了し、口座開設完了を知らせる「ThankYouレター初期設定ガイド」を転送不要の簡易書留で発送いたします。

  3. STEP 3

    初期設定

    「ThankYouレター 初期設定ガイド」にしたがって、初期設定を行ってください。楽天銀行のサイトにログインが完了すると、すぐに取引ができるようになります。

    初期設定

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