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ご利用時間・システムメンテナンス

  • 個人法人のお客さまの営業・ご利用時間については各専用サイトにてご確認ください。

ご利用時間

24時間365日

  • システム処理、システムメンテナンスを除く。
  • システムメンテナンスなどにより、サービスを休止する場合があります。あらかじめご了承ください。
  • 楽天銀行口座間のお取引は、即時で処理されます。
  • 楽天銀行のシステム日付は、毎日24時に更新されます。
  • 日付(入出金履歴などに表示される楽天銀行内の日付)の更新前後は、システム処理のため数秒間~数分間お取引できません。システム処理完了後、通常のお取引ができます。
  • システム処理時間は、多少変動する場合がありますので、お時間に余裕をもってお取引ください。
  • お取引内容によっては、振込先口座への入金までに時間を要する場合があります。あらかじめご了承ください。

ATMのご利用時間

ATMのご利用時間は、ATMのご案内をご覧ください。

法人営業推進部 対応時間

オペレーター対応 0570-03-0036(通話料有料)
もしくは
03-6832-2275(通話料有料)
月曜日~金曜日の9:00~17:00
  • 土・日・祝日・12月31日~1月3日を除きます。
  • 事故受付は、原則24時間365日対応いたします。

システムメンテナンスのお知らせ

2021年1月17日システムメンテナンス

日時 2021年1月17日(日)午前2:00~午前3:30
停止するサービス内容

上記メンテナンス時間帯で、楽天会員IDを利用する以下のサービスで瞬断が2回発生いたします。サービス利用中に切断された場合、改めて入力が必要になる可能性がございます。予めご了承ください。


瞬断が発生するサービス

  • ハッピープログラムへのエントリー(楽天会員リンク登録)、楽天PointClubの参照
  • 楽天会員IDを利用した新規口座申し込み
  • 楽天会員IDを利用したカードローン新規申し込み
  • 楽天会員IDをユーザIDとする住宅ローンのWEB申込、マイページへのログイン、パンフレット請求
  • カードローンのメンバーズデスク内「楽天ポイント口座番号の登録・変更」
  • 住宅ローンマイページでの楽天ポイント口座番号登録
  • 住宅ローンマイページ内での楽天IDへのログインアカウント切り替え

2021年1月18日システムメンテナンス

日時 2021年1月18日(月)午前1:00~午前7:00
停止するサービス内容
  • 預金および関連サービス
    • (1) ログイン、およびすべての取引
    • (2) 各種口座開設申込
    • (3) ATMでのキャッシュカードを使った取引
    • (4) 楽天銀行アプリへのログイン、およびすべての取引
  • 認証関連サービス
    • (1) 楽天銀行アプリ for Businessへのログイン、およびすべての機能(法人/個人事業主向けサービス)
  • 以下のサービスはご利用可能となります
    • 楽天銀行ビジネスデビットカードのデビット機能(JCB)

  • スマホでカード決済【楽天ペイ】
  • ポイントが貯まる法人向け楽天カード 最大8,000ポイントプレゼント
  • メールアドレス複数登録のお願い
  • よくある質問 ご不明点解決!
  • お問い合わせ先

  • 商号:楽天銀行株式会社
  • 登録番号:登録金融機関 関東財務局長(登金)第609号
  • 加入協会:日本証券業協会、一般社団法人金融先物取引業協会