ご利用シーン

カードの挿入方向については上記の通りとなります。

• ※ 暗証番号を一定回数以上間違えると、ロックが掛かりカードの再発行が必要になります。

• ※ 「デビット用暗証番号」はカード上のICチップに記録されているため変更ができません。変更をご希望の場合は、カードの再発行のお手続きをしていただく必要があります。

ネットでの利用時には、お客さまのカード番号や有効期限、カード券面に記載のお名前のほか、セキュリティコードが必要になる場合があります。

デビットカードのサービスは、カードご利用時にご利用店舗等（加盟店等）から送信される「利用情報（=オーソリゼーション）」にもとづき、お客さまの口座から「原則として即時支払い」するサービスです。ただし、一部のご利用店舗では、ご利用店舗側の都合で後日請求、後日払いとなることがあります。

1. 店舗でデビットカードを利用する
2. 店舗から楽天銀行に利用日と利用情報の連絡
3. さらに、店舗から利用日と売上情報の連絡

1. 店舗でデビットカードを利用する
2. 店舗が伝票（利用日と利用情報）を起票します。
3. 楽天銀行に伝票が到着します。
4. お客さまのログイン後画面の、「入出金明細」に利用状況が表示されます。
5. その後、店舗は売上票（利用日と売上情報）を処理します。
6. 楽天銀行に売上票が到着します。
7. 入出金明細が更新され、利用状況が表示されます。

一部のご利用店舗では、ご利用店舗側の都合で後日請求、後日払いとなることがあります。
後日支払いをする際に、お客さまの個人ビジネス口座の残高が請求金額に満たない場合は、「未清算によるお支払い依頼」通知メールをお客さま(個人事業主さま)の登録メールアドレス宛にお送りします。

1. 店舗でデビットカードを利用する
2. 店舗から楽天銀行に利用日と利用情報の連絡なし
3. 店舗から利用日と売上情報が連絡

1. 店舗でデビットカードを利用する
2. 店舗が売上票（利用日と売上情報）を処理します。
3. 楽天銀行に売上票が到着します。
4. 入出金明細に利用状況が表示されます

この場合、お買い物したその日にご利用の店舗からの連絡が楽天銀行に届かないため、後日の請求、お支払いとなります。

楽天銀行のデビットカードは磁気を帯びたものに近づけると磁気ストライプが破損し、ATM等で利用できなくなる場合があります。

ICカード対応の加盟店では、ご利用の際はデビット用暗証番号を入力してご利用ください。なお、ICカード未対応の加盟店ではサインでご利用ください。

• ※ 暗証番号を一定回数以上間違えると、ロックがかかりカードの再発行が必要になります。

海外へご出発される前に、国内でデビット機能が利用できることを必ずお確かめください。

• 海外ATMで現地通貨をお引出になる取引はできませんのでご注意ください。
• 極めて稀に、カードの初期不良があります。初期不良の場合、法人営業推進部へお問い合わせください。カードの再発行をいたします。

海外でご利用になった場合の換算レートは、外貨額をJCBの決済センターで集中決済された時点でのJCBが指定するレートに、海外利用にかかるコストとして、3.024％（税込）を加えたものになります。海外利用にかかるコストは、購入代金のお引き落としおよび キャンセルや返品によるご返金の場合にも同様に、JCBが定めたレートに3.024％（税込）を加えたものが必要となります。従って現地でご利用に なった際のレートではありませんのでご留意ください。なお、円換算レートは公開されていないため、お問い合わせにはお答えできません。