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その他の犯罪事例

振り込め詐欺以外にも、振込を誘導する金融犯罪があります。犯罪の内容を理解して、被害にあわないようにご注意ください。

詐欺師が被害者の電話番号を自分のSIMカードに移し、
銀行口座やSNSに不正アクセスする手口です。

SIMスワップ詐欺

01.
詐欺師は、フィッシングメールやSNSを使って、被害者の個人情報(名前、住所、電話番号、生年月日など)を収集します。
02.
詐欺師は、被害者になりすまして携帯キャリアに連絡し、SIMカードの交換を要求。被害者の個人情報を使って本人確認し、新しいSIMカードを受け取ります。
03.
新しいSIMカードには被害者の電話番号がわりあてられるため、その電話番号を使い、銀行口座やSNSアカウントにアクセスし、パスワードリセットや二要素認証を回避して悪用されます。

事例

詐欺師

うっかりスマホを落としてしまって、紛失してしまいました。新しいSIMに取り替えたいです。

本人確認をいたします。
口頭での本人確認と、本人確認書類の提出をお願いします。

通信会社
コールセンター

詐欺師

名前は楽天次郎、生年月日は1980年8月26日。
住所は、東京都港区港南X-X-Xです。
電話番号は080-XXXX-XXXXです。
本人確認書類は、運転免許証出します。

ありがとうございます。
本人確認ができましたので、新しいSIMカードに現在お使いの電話番号を上書きしてお送りいたします。

通信会社
コールセンター

その後

あれ?急にSIMが認識しなくなった…。
ネットバンクで勝手に振り込みもされていて、残高が減っている?何がおきたの?

被害者

※上記は、あくまでも一例です。実際には、さまざまな内容や方法でのアプローチがあります。

対策

01.

SNSなどで個人情報を不用意にさらしたり、入力したりしない。

02.

銀行口座やメールアカウントなどで不審な活動がないか定期的に確認し、異常があればすぐに問い合わせする。

金融犯罪にあってしまった場合の連絡先

0120-691-036

携帯電話からは0570-071-910(通話料有料)
※国際電話をご利用の場合は03-6832-5612(通話料有料)

携帯電話からは0570-071-910
(通話料有料)
※国際電話をご利用の場合は03-6832-5612(通話料有料)

年中無休・24時間受付

  • 本ご連絡先は被害状況の確認や照会等を中心にご案内するものとなりますので、お手続きや商品・サービスに関するご質問等については専用のご連絡先までお問い合わせください。

振り込め詐欺被害等に関するご連絡は、専用窓口までお願いいたします。