暗証番号とは

楽天銀行の暗証番号は、お客さまがログイン後に取引を行う際や、国内ATMをご利用いただく際に必要です。この暗証番号は、4桁から12桁の半角数字でお客さまご自身に設定していただきます。
口座開設後、初めてログインする際に、初期設定としてご登録をお願いいたします。

暗証番号の確認方法

現在設定している暗証番号を照会することはできません。
暗証番号がわからない場合には、暗証番号を再設定するための「再登録暗証番号」の発行申込が必要です。再登録暗証番号は郵送でお届けします（1週間前後でお届けします）。

暗証番号の再設定方法

転居などにより転送届を出されている場合は、お届けできません。
住所の変更がある場合は、先に楽天銀行に登録している住所をご変更ください。（住所変更は数日～3週間程度で完了します。）

氏名・住所の変更方法

セキュリティ上、電話やメールによる暗証番号の問い合わせ・再設定などには、一切応じかねます。お客さまご自身のみ設定・解除できます。