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ATM出金制限

ATM出金制限とは

ATMから預金を引き出す際の条件を、お客さまが任意で設定できる機能です。
ATMから引出を停止したり、引き出す金額の上限を設定・変更をしたりすることができます。

出金限度額を変更いただいても、ご利用の提携ATMによっては1回の取引でお取扱ができる上限額(枚数)が別途定められている場合があります。その場合は、複数回に分割してお引出のお手続きをお願いいたします。
詳しくは各ATM担当金融機関にお問い合わせください。

ATM出金停止設定

ATMでの預金の引出の停止・再開ができます。
楽天銀行アプリより一時的に解除することも可能です。

  • ※ ATM出金停止中でもクレジット機能やデビット機能はご利用可能です。

ATM出金停止の一時解除方法

出金限度額設定

ATMから一日に引き出せる預金の限度額が設定できます。(口座開設時は50万円で設定)
1,000円単位で、50万円を上限として自由に変更が可能です。

50万円以上のお引出を希望する場合

楽天銀行カスタマーセンターまでご連絡ください。
ご連絡いただいた当日中に限り、限度額を原則として100万円までの範囲で一時的に引き上げさせていただきます。当行の判断により、引上のご希望に添えない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

手続きの流れ

  1. 楽天銀行カスタマーセンターへ連絡

  2. 担当部署より折返

  3. 限度額の引上

出金ATM設定

預金を引き出すATMを限定できます。
提携先ATMごとの預金の引出の停止・再開の設定が可能です。
また、ゆうちょ銀行では預金を引き出せる都道府県を最大5つまで指定も可能です。

出金時間制限

ATMから預金を引き出せる時間帯を1時間単位で設定できます。(全提携先ATMで共通)
2つの時間帯まで設定が可能です。

ATM出金制限の設定・変更方法

ATM出金制限の変更は、ログイン後の画面から変更が可能です。
お使いの端末を選択して、手順を確認してください。

STEP 1 / 7

ログイン後、画面左上「アカウント(人のアイコン)」をタップしてください。

STEP 2 / 7

「セキュリティ設定」をタップしてください。

STEP 3 / 7

「ATM出金制限」をタップしてください。

STEP 4 / 7

希望のATM出金制限を選択、入力し「設定内容を確認する」をタップしてください。

STEP 5 / 7

ゆうちょ銀行ATMで引出可能な都道府県が選択できます。設定しない場合は、何も選択せず「設定内容を確認する」をタップしてください。

STEP 6 / 7

変更内容を確認のうえ、暗証番号を入力し「設定変更を確定する」をタップしてください。

STEP 7 / 7

変更手続きは完了です。

STEP 1 / 7

ログイン後、画面上部「設定セキュリティ」をタップしてください。

STEP 2 / 7

「ATM出金制限」をタップしてください。

STEP 3 / 7

希望のATM出金制限を選択、入力し「設定内容を確認する」をタップしてください。

STEP 4 / 7

ゆうちょ銀行ATMで引出可能な都道府県が選択できます。設定しない場合は、何も選択せず「設定内容を確認する」をタップしてください。

STEP 5/ 7

変更内容を確認のうえ「認証画面に進む」をタップしてください。

STEP 6/ 7

  1. 「ワンタイムキーを送信する」をタップしてください。
  2. 届いたワンタイムキーを入力してください。
  3. 生年月日を入力のうえ「認証を行う」をタップしてください。

STEP 7/ 7

変更手続きは完了です。

STEP 1 / 6

ログインして、「セキュリティ」をクリックしてください。

STEP 2 / 6

ATM出金制限サービスの「変更」をクリックしてください。

STEP 3 / 6

  1. 「ワンタイムキーを送信する」をクリックしてください。
  2. 届いたワンタイムキーを入力してください。
  3. 生年月日を入力のうえ「認証」をクリックしてください。

STEP 4 / 6

希望のATM出金制限を選択、入力し「次へ(確認)」をクリックしてください。

STEP 5 / 6

変更内容を確認のうえ、「設定」をクリックしてください。

STEP 6 / 6

変更手続きは完了です。

ログインしてATM出金制限設定を変更する

ATM出金停止の一時解除方法

ATM出金制限を「引出不可」に設定している場合、楽天銀行アプリから一時的に解除することができます。
一時解除の時間は60分間です。
60分経過すると、自動的にATMからの出金は停止となります。

STEP 1 / 4

ログイン後、画面左上「アカウント(人のアイコン)」をタップしてください。

STEP 2 / 4

「セキュリティ設定」をタップしてください。

STEP 3 / 4

「ATMオートロック」をタップしてください。

STEP 4 / 4

「出金制限を一時解除する」をタップしてください。
これで一時解除手続きは完了です。

関連ページ

よくあるご質問

A:暗証番号の入力後に取引できない場合、ATM出金制限をかけている可能性があります。

以下をご確認ください。

  • ・ ATM出金停止設定をしていないか
  • ・ ATM出金限度額以上の引出金額を指定していないか
  • ・ 引き出すATMの制限をかけていないか
  • ・ ATMで引出ができる時間帯を制限していないか

ATM出金制限設定を変更の上、お取引をお願いいたします。
また、ご利用の提携ATMによっては1回の取引でお取扱ができる上限額(枚数)が別途定められている場合がございます。その場合は、複数回に分割してお引出のお手続きをお願いいたします。

ATM出金制限のよくあるご質問