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スパイウェア

「利用者や管理者の意図に反してインストールされ、利用者の個人情報やアクセス履歴などの情報を収集するプログラム等」のことを指します。このプログラムを悪用し、インターネットやメールからお客さまのパソコンに侵入し、パソコン内部の情報や個人データを盗み出す犯罪が過去に発生しています。

キーボードで入力した内容が第三者に漏れてしまう。

キーロガーの特徴

01.
サイトにログインするために入力したログインIDやパスワード、カード番号を読み取られてしまい、不正利用される懸念がある。
02.
メールのリンクを開くことで感染する場合や、フリーソフトをインストールしたときに感染する場合がある。

事例

良く分からないメールを開いてしまった…。

インターネットの買い物でカード番号を入力

キーボードの入力内容からカード番号を不正に入手

※上記は、あくまでも一例です。実際には、さまざまな内容や画面が出てきます。

対策

01.

身に覚えのないメール内のリンクを開いたり、信頼性のないソフトはむやみにインストールしない。

02.

セキュリティボードを利用する。
セキュリティソフトで日々パソコンの状態をモニタリングする。

金融犯罪にあってしまった場合の連絡先

0120-691-036

携帯電話からは
0570-071-910 0570-071-910(通話料有料)
国際電話からは
03-6832-5612 03-6832-5612(通話料有料)

年中無休・24時間受付

  • 本ご連絡先は被害状況の確認や照会等を中心にご案内するものとなりますので、お手続きや商品・サービスに関するご質問等については専用のご連絡先までお問い合わせください。

振り込め詐欺被害等に関するご連絡は、専用窓口までお願いいたします。