本特約は、当行の個人のお客さま向け支店である第一生命支店でのお取引について適用されます。本特約に定めのない事項については楽天銀行口座取引規定やリモートバンキング利用規定をはじめとするその他の規定、規則その他当行のウェブページへの掲示内容により取り扱いますが、これらと本特約との間に矛盾抵触がある場合、本特約が優先して適用されるものとします。
第一生命支店の口座開設申込をすることができるのは、第一生命保険株式会社(以下「第一生命」といいます。)の資産形成サービス会員のお客さまに限られます。
第一生命支店は当行の他の支店と異なり、楽天銀行第一生命支店アプリまたはスマートフォンWEBサイトにてご利用いただけます。当行が別途定める機能を除き、PCサイトでは利用できません。
第一生命支店は当行が別途定める商品概要説明書に記載のサービスをご利用いただけません。
お客さまは、当行の他の支店に開設する口座に加えて第一生命支店に1口座を保有することができるものとします。
第一生命支店の口座開設申込は第一生命のウェブサイト等を経由して楽天銀行第一生命支店アプリ上からお申込みいただくものとし、当行のウェブサイトから直接お申込いただくことはできません。
第一生命支店は、当行のサービスが一時停止する時間のほか、第一生命におけるシステムメンテナンス等の時間帯にも全部または一部のサービスが利用できません。
モバイルバンキングの利用に際して使用できる端末は当行所定のスマートフォン端末に限るものとし、フィーチャーフォンで使用することはできません。
第一生命支店はハッピープログラムの対象となり、お客さまが楽天会員リンク登録をしている場合、お客さまのサービス利用状況に応じて当行所定のポイントを付与します。
お客さまが第一生命支店の口座を解約される場合、インターネットから解約を受け付けることはできません。電話もしくは郵送にて口座解約手続きを承ります。楽天銀行カスタマーセンターまでご連絡ください。
当行はお客さまに事前に通知することなく本規定を変更できるものとし、当行ウェブページ上に掲示することによりお客さまに変更内容を告知するものとします。
(2023年1月11日)