Windows

Macintosh

• ※ いずれも日本語版に限らせていただきます。
• ※ プレビューリリースやベータ版などは推奨環境外とさせていただきます。
• ※ ご利用の機種・ブラウザ・アプリによっては動作に制約がある場合がございます。あらかじめご了承ください。
• ※ OSの確認方法はWindowsにおけるOSバージョン確認方法、MacintoshにおけるOSバージョン確認方法をご覧ください。
• ※ Safariをご利用の場合、入出金明細などのCSVファイルダウンロード機能はご利用いただけない場合がございます。
• ※ パッチやプラグインがインストールされていると、正常に動作しない場合があります。

  パッチ

  完成したソフトウエアの一部を修正するプログラムのこと。

  プラグイン

  ソフトウエアに機能を追加する機能拡張プログラムのこと。

• ※ ブラウザの設定でクッキー（Cookie）の受け入れを有効にしていただく必要があります。
• ※ 一部のコンテンツ、楽天銀行かんたん決済プラス、自動引落設定などの決済サービスは提携サイトの動作環境により、上記の楽天銀行推奨環境であっても利用できない場合があります。あらかじめご了承ください。
• ※ Microsoft®Windows®およびMicrosoft® Edgeは米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標または商標です。
• ※ Macintoshは米国アップルコンピュータ社の商標です。

外国為替証拠金取引（FX）システムの動作環境は、FXの動作環境をご覧ください。

「楽天銀行のお客さま専用　少額あんしん保険」のお申し込みページは、Internet Explorer 9には対応しておりません。最新バージョンのブラウザをご利用ください。

チャットについては、チャットの推奨OS/ブラウザをご覧ください。

• ※ この解像度に満たないと、「お客さまの口座画面をすべて表示できない」「ウィンドウのスクロールができない」等の不具合が生じる場合がございます。

モデムやLANなどによりインターネットにアクセス可能な状態で、かつSSL128bitが使用可能な環境。

• ※ 社内LAN等を利用したインターネット接続環境では、セキュリティポリシー等により、口座開設、ログインができない場合がございます。詳しくは、社内のネットワーク管理担当者の方までお問い合わせください。
  なお、社内LAN等の設定変更は楽天銀行が強要するものではなく、設定変更により生じたあらゆる被害に対し楽天銀行は一切の責任を負いません。あらかじめご了承ください。

• ※ 9.0以前のバージョンの場合、一部表示されない文字があります。

• iOS に不正な改造（ジェイルブレイク（脱獄）等）を加えた環境での動作は保証しません。

• ※一部端末については、表示や動作に制約がある場合があります。ご了承ください。

• NTTドコモ、au、ソフトバンクのAndroid端末でご利用いただけます。
  上記の端末であっても、お使いの環境により動作に制約がある場合があります。
• 上記以外のブラウザの場合は、動作に制限、レイアウト崩れ等が発生する場合がございます。
• Android OS 2.x /3.x /4.x / 5.x には対応しておりません。
• 不正な改造（root化等）を加えた環境での動作は保証しません。

• ※一部端末については、表示や動作に制約がある場合があります。ご了承ください。

• ※ JRE BANKアプリ、楽天銀行 第一生命支店アプリを含む。

• 以下の機種につきましては、楽天銀行アプリを利用いただけません。あらかじめご了承ください。
  iPod touch(第4世代以前)、iPhone3G、iPhone3GS、iPhone4、iPad(第1世代)
• 以下の機種につきましては、「書類を送る」メニューをご利用いただけません。あらかじめご了承ください。
  iPod touch、iPhone3G、iPhone3GS、iPhone4、iPad、iPad-mini
• iOS に不正な改造（ジェイルブレイク（脱獄）等）を加えた環境での動作は保証しません。
• iOS5以前のOSについては、楽天銀行アプリをダウンロードできません。
• 指紋認証は、OSはiOS8以降、機種はiPhone5s以降が対応となります。
• 3D Touchは、OSはiOS9以降、機種はiPhone6s(plus)以降が対応となります。

• ※ iPhone、iPad、iPod touch、iOS およびApp Store は、米国およびその他の国々で登録されたApple Inc.の登録商標または商標です。

• NTTドコモ、au、ソフトバンクのAndroid端末でご利用いただけます。
  上記の端末であっても、お使いの環境により動作に制約がある場合があります。
• Android OS 2.x /3.x /4.x / 5.x には対応しておりません。
• 不正な改造（root化等）を加えた環境での動作は保証しません。
• 指紋認証は、Android OS 6.0以降に搭載された指紋認証機能に対応した機種でご利用いただけます。
  なお、ご利用のスマートフォンの機種によっては、指紋認証機能や画面表示などに制約が生じる場合があります。

• ※ Android、Google Play は米国およびその他の国々で登録されたGoogle Inc.の登録商標または商標です。