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「2021 Asiamoney Best Bank Awards for Japan」で「Best Digital Bank」を4年連続で受賞

2022年1月11日

楽天銀行株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:永井 啓之、以下「楽天銀行」)は、Asiamoney誌が主催する「2021 Asiamoney Best Bank Awards for Japan」において、最も優れたインターネット銀行に贈られる「Best Digital Bank」を4年連続で受賞しました。

「Asiamoney Best Bank Awards」は、1969年に創刊された英金融専門誌のEuromoney誌のアジア版であるAsiamoney誌が、2017年に開始したアワードです。本アワードは、アジア太平洋地域の各マーケットにおいて、過去1年間に優れた成果をあげた銀行に贈られ、インターネット銀行、投資銀行など最大8つのカテゴリーごとに各国の最優秀銀行を選出するものです。また、本アワードの受賞者は、Euromoney誌の編集者が議長を務めるシニアジャーナリストのチームが各銀行およびマーケットを詳細に調査したほか、シニアエディターが各国の銀行業界幹部からオンラインで聞き取り調査を行い、決定されました。

楽天銀行は本アワードにおいて、以下の点を特に高く評価され、日本の銀行業界における「Best Digital Bank」を受賞しました。

  • コロナウイルス感染症のパンデミックにおける顧客の行動変化に迅速に対応し、デビットカードやQRコードでの支払い等、多様なキャッシュレス決済手段を提供していること。
  • カードローン、住宅ローン、不動産担保ローン等のローン商品に加えて、自宅に住み続けながら自宅を担保に融資を受けられるリバースモーゲージの提供を2020年12月に開始する等、様々な資金ニーズに応える商品をデジタルで提供していること。
  • インターネット銀行でありながらキャッシュレス決済サービスの加盟店開拓のために営業部隊を揃える一方で、内製化されたITシステムを活用し顧客ニーズにタイムリーに応えることが可能であり、銀行業界におけるデジタル分野での競争が激しくなる中でも、優位性を確立していること。

楽天銀行は、今後もお客さまに魅力的な商品・サービスの提供を行ってまいります。

(ご参考)Asiamoney Best Bank Awards 2021ウェブサイト

https://www.asiamoney.com/article/27y52lce53ygn1nldou80/awards/best-bank-awards/japans-best-digital-bank-2021-rakuten-bank