ホーム > ローン > カードローン > 新規申込 > 証明書類送付スマホアプリ


アプリからの必要書類送付方法

カードローン必要書類提出の流れ

楽天銀行アプリを利用して、本人確認等の必要書類を送付できます。
必要書類(原本)をお手元にご用意ください。
必ず原本を撮影してください。(原本以外の場合は、再提出いただきます。)
お手持ちのケータイの機種/スマートフォンの推奨環境により、ご利用いただけない場合がございます。

スマートフォンの推奨環境はこちら

スマートフォン向け「楽天銀行」アプリケーション

①本人確認書類のご準備

お名前・生年月日・申込住所・(顔写真付きのものであれば)顔写真の確認できるもの 以下のうち、いずれか2点

運転免許証/運転経歴証明書、個人番号カード(顔写真付き)、パスポート(所持人記載欄に現住所の記載のあるもの)、住民基本台帳カード(顔写真付き)、健康保険証、【外国籍のかた】在留カード/特別永住者証明書、各種年金手帳/各種福祉手帳(身体障碍者手帳など)、公共料金の領収書等

②収入証明書類のご準備

申告いただいた年収が確認できる物(※不要の場合がございます。)

最新の源泉徴収票、年収記載のある所得/課税証明書、市県民税特別徴収税通知書、個人の確定申告書

収入証明書類についてご不明な点がございましたら、お電話にて以下までお問合せください。

楽天銀行株式会社 カードセンター
ローン専用ダイヤル
フリーダイヤル 0120-988-411
受付時間 平日9:00~20:30 土日祝日10:00~17:30
携帯電話・PHSからもご利用いただけます。

③楽天銀行アプリから必要書類を送信!

STEP1まずは楽天銀行アプリをダウンロード!

Download on the App Store
Android APP ON Google play

STEP2アプリケーション起動後、画面下の「スーパーローン」を選択

※申込書類を送る際に、ログイン手続きやログインは不要です。

STEP3受付番号と生年月日を入力

カードローンのお申込完了時に楽天銀行から申込受付のメールが送信されていますので、メールに記載の「受付番号」をご確認のうえ、お客さまの生年月日と合わせて入力して「次へ」をタップしてください。

STEP4送信する本人確認書類(運転免許証またはカード型保険証等)を選択

「受付番号」「生年月日」による認証が完了すると、送付する書類を選択する画面が表示されます。ご用意いただいた本人確認書類(運転免許証、健康保険証、パスポート等)を選択のうえ、「撮影開始へ」をタップしてください。

必要書類撮影のコツ

必要書類の撮影のコツをわかりやすく動画にまとめました。
内容を判読できない場合は、再度書類をいただくことになり、ご契約が遅れる可能性もありますので ご協力お願いいたします。