JRE BANKアプリの動作環境の変更について

2025年12月3日

2026年2月以降、Android 10以下のOSを搭載したデバイスでは、JRE BANKアプリの新規インストールおよびアップデートができなくなります。
推奨環境のOSバージョンへアップデートをご検討いただけますようお願い申し上げます。
対応OSは動作環境 をご確認ください。
お客さまにはご理解とご協力をいただければ幸いです。
今後とも「JRE BANKアプリ」をよろしくお願いいたします。

OSアップデート手順

手順：OSアップデートする場合は、取扱説明書をご確認のうえ、事前にデータのバックアップを作成してください。

  1. 1.端末内のアプリ｢設定｣をタップ
  2. 2.「設定」⇒「システム」⇒「システムアップデート」をタップして、お手持ちの端末のAndroidバージョンをご確認ください
  3. 3.「アップデートをチェック」をタップ。適用できるアップデートがあれば「ダウンロード」をタップ

OSアップデート後、GooglePlayより「JRE BANKアプリ」 別ウィンドウ表示をアップデートする

  • ※｢JRE BANKアプリ」をアップデートする時は、必ず旧アプリと同様のGooglePlayアカウント情報でログインしてください。
  • お使いの端末の仕様によりOSアップデートが難しい場合は「JRE BANKウェブサイト」からログインのうえ、ご利用ください。
  • https://www.rakuten-bank.co.jp/jrebank/

    • OSに関して

    お手持ちの端末によってアップデート可能なOSは異なります。各端末ごとのサポート情報をご確認ください。

    • ※ Android、Google Play は米国およびその他の国々で登録されたGoogle Inc.の登録商標または商標です。