本人確認書類:アプリでの送付方法(詳細)

本人確認書類をご用意のうえ、JRE BANKアプリを起動してください。(数分で送付できます)

STEP 1 ダウンロードしたJRE BANKアプリを起動し、お客さま情報の入力画面へ進む

JRE BANKアプリ起動後の画面で「口座開設の書類提出」を押してください。

STEP 2 口座開設申込完了時に受け取ったメールに記載されている認証情報を入力

口座開設のお申込完了時にJRE BANKの銀行サービス提供元である楽天銀行(以下、当行とする)から送信されるメールに記載の「登録番号」「アクセスキー」ならびにお客さまの生年月日を入力のうえ、「次へ」ボタンを押してください。

当行から申込受付のメールが届かない場合、アプリによる本人確認書類の送付はできません。その場合はお手数をお掛けいたしますが、楽天銀行カスタマーセンターまでご連絡のうえ、一度お申込を取り消して再度お手続きいただきますようお願いします。

口座申込受付メールが届かない場合

STEP 3 口座申込時にご選択いただいた本人確認書類を確認

登録番号」「アクセスキー」「生年月日」による認証が完了すると、送付する書類を確認する画面が表示されます。ご用意いただいた本人確認書類を確認のうえ、「次へ」を押してください。

STEP 4 撮影~本人確認書類の提出完了

撮影

対象書類(いずれか1点)

  • ・ 運転免許証/運転経歴証明書(顔写真付き)
  • ・ マイナンバーカード(顔写真付き)
  • ・ 住民基本台帳カード(顔写真付き)

それぞれ撮影後、撮影画像をご確認いただき、問題がなければチェックを入れて「次へ」ボタンを押してください。

撮影後、撮影画像をご確認いただき、問題がなければチェックを入れて「次へ」ボタンを押してください。

スピード口座開設初回ログイン用パスワードの設定

最後に、口座にログインするときに使用するスピード口座開設初回ログイン用パスワードを設定してください。
ここで設定する「スピード口座開設初回ログイン用パスワード」は、初回ログイン時に使用するため大切に保管してください。

本人確認書類の提出完了

画像の提出が完了すると本人確認書類の提出は完了です。
内容に問題がなければ最短翌営業日に本人確認が完了し、口座開設完了を知らせる「ThankYouメール」をご登録のメールアドレスへお送りします。
その後、当行から「ThankYouレター 初期設定ガイド」を転送不要の簡易書留で送付いたします。

撮影

対象書類(いずれか1点)

  • ・ 運転免許証/運転経歴証明書(顔写真付き)
  • ・ マイナンバーカード(顔写真付き)

「読み取りを開始する」ボタンを押し、画面の案内に沿って本人確認書類のICチップ情報の読み取りを行ってください。

お手続きを進めると、認証情報を入力する画面が表示されますので、入力のうえ「読み取りを開始する」ボタンを押してください。

ICチップの読み取りが始まったら、STEP1と同様にICチップ情報の読み取りを行ってください。認証が一致し、情報の読み取りが終わると完了画面へ進みます。「次へ」ボタンを押して顔写真の撮影へお進みください。

続いて顔写真の撮影です。枠内に顔を合わせて「撮影する」ボタンを押してください。撮影後、撮影画像の確認をいただき、問題がなければチェックを入れて「次へ」ボタンを押してください。

スピード口座開設初回ログイン用パスワードの設定

最後に、口座にログインするときに使用するスピード口座開設初回ログイン用パスワードを設定してください。
ここで設定する「スピード口座開設初回ログイン用パスワード」は、初回ログイン時に使用するため大切に保管してください。

本人確認書類の提出完了

画像の提出が完了すると本人確認書類の提出は完了です。
内容に問題がなければ最短翌営業日に本人確認が完了し、口座開設完了を知らせる「ThankYouメール」をご登録のメールアドレスへお送りします。
その後、当行から「ThankYouレター 初期設定ガイド」を転送不要の簡易書留で送付いたします。

撮影

「撮影する」ボタンを押して、本人確認書類全体が写真に収まるように撮影してください。

撮影した画像を確認

全ての撮影を終えたら、送信前に必ず撮影画像のご確認を行ってください。撮影した画像を押すと拡大表示されます。
問題がなければ「提出する」ボタンを押してください。

  • ※ 当行での確認の際に本人確認書類がぼやけて判読できない場合、再撮影が必要となりますのでご注意ください。

本人確認書類の提出完了

画像の送信が完了すると本人確認書類の提出は完了です。 内容に問題がなければ送信から2日~2週間程度で本人特定事項の確認が完了し、当行から口座開設完了を知らせる「ThankYouレター 初期設定ガイド」を転送不要の簡易書留で送付いたします。