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「お客さま対応基本方針」の改訂について

2026年10月1日

平素より楽天銀行をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、楽天銀行株式会社は、「お客さま対応基本方針」を「カスタマーハラスメント対応方針」に改訂いたしましたので、お知らせいたします。
今後とも楽天銀行をよろしくお願いいたします。

「カスタマーハラスメント対応方針」についてはこちら