【注意喚起】SIMスワップにご注意ください
2026年5月19日
現在、「楽天グループを装ったフィッシングメール」により不正に入手した「楽天会員ID」を悪用し、悪意のある第三者が被害者の携帯電話番号を乗っ取る「SIMスワップ」という手口が確認されています。
この手口は、単に「楽天会員ID」の認証情報を乗っ取られるだけでなく、銀行のセキュリティ認証や本人確認を突破される恐れがあるため、極めて危険です。
不審なメールを受信された場合は、以下の点にご注意ください。
・件名にお心当たりがあるか、またメールアドレスに不審な点がないかをご確認ください。
・メール本文内のリンク（URL）は絶対にクリックしないでください。
万が一、サイトを開いてしまっても、ID・パスワード・個人情報・カード番号等は絶対に入力しないでください。
・不審なメールは開封せずに速やかに削除してください。
万が一、リンク先より情報を入力してしまった場合は、速やかに当行、クレジットカード会社や警察へご相談いただきますようお願い申し上げます。
皆様に安心してサービスをご利用いただくために、ご注意いただきますようよろしくお願いいたします。