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楽天銀行アプリおよび楽天銀行 第一生命支店アプリのご利用可能バージョンの変更について

2025年7月28日

平素より、楽天銀行アプリをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2025年10月17日以降、楽天銀行アプリ(Ver.6.55.0より前)および楽天銀行 第一生命支店アプリ(Ver.2.7.0より前)が利用できなくなるため、最新版にアップデートをお願いします。

ご利用可能なアプリのバージョン

楽天銀行アプリの最新バージョン(Ver.6.55.0)および楽天銀行 第一生命支店アプリ(Ver.2.7.0)は2025年7月28日より、アプリストアからアップデートが可能になっております。
ご利用のお客さまは、最新版にアップデートいただきますようよろしくお願いいたします。

  • 以下のご利用可能なアプリのバージョンに満たない場合は、アプリのアップデートが必要になりますのでご注意ください。
  現在 変更後

楽天銀行アプリ

Ver.6.15.0以上

Ver.6.55.0以上

楽天銀行 第一生命支店アプリ

Ver.1.0.0以上

Ver.2.7.0以上

  • 推奨環境以外の端末の場合、アプリのアップデートができない場合がございます。ご利用のOS、端末が推奨環境に該当しない場合は、OSのアップデートや機種変更をご検討ください。
  • 推奨環境以外の端末で一度「楽天銀行アプリ」もしくは「楽天銀行 第一生命支店アプリ」をアンインストールした場合、OSのアップデートや端末の上位機種変更を行わないと、再び「楽天銀行アプリ」もしくは「楽天銀行 第一生命支店アプリ」をインストールすることはできません。ご利用のOS、端末が推奨環境に該当しない場合は、OSのアップデートや機種変更をご検討ください。

アプリのバージョン確認方法

アプリの起動直後の画面に、現在ご利用いただいているアプリのバージョンの表示があります。

〈アプリ起動直後の画面〉

〈アプリ起動直後の画面〉

アプリのアップデート方法

  • iPhone
    1. 「App Store」を起動

    2. 「楽天銀行」を検索※

    3. 「アップデート」をタップ

  • Android
    1. 「Play ストア」を起動

    2. 「楽天銀行」を検索※

    3. 「更新」をタップ

※楽天銀行 第一生命支店アプリの場合、「楽天銀行 第一生命支店」でご検索ください。