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住宅ローンおよび投資用マンションローン返済予定表のWEB化と各種手数料新設のお知らせ

2024年10月10日

平素より楽天銀行をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

楽天銀行より発送しておりました返済予定表(毎年4月と10月)は、2025年4月より楽天銀行口座のログイン後画面から確認できるようになることをお知らせいたします(返済予定表のWEB化)。WEB化に伴いまして、年に2回(毎年4月と10月)の返済予定表の発送を中止させていただきます。
なお、楽天銀行以外の口座から引落のお客さまにつきましては、従来どおり、楽天銀行より年に2回(毎年4月と10月)返済予定表を送付いたします。詳細につきましては、以下のとおりです。

また、2025年4月より以下に記載の各種手数料を新設いたします。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

■返済予定表のWEB化について (楽天銀行の口座を返済用口座としている方が対象となります。)

2025年4月より楽天銀行口座にログインをしていただきますと、返済予定表を確認することができます。返済予定表がご確認いただけるのは、住宅ローン・投資用マンションローンの返済用口座にご指定いただいている口座のみとなります。
書面にて発行しておりました返済予定表(毎年4月と10月)の発送は今後行われませんので、あらかじめご了承下さいますようお願いいたします。

各種手数料新設について

返済用口座を楽天銀行口座に指定いただいているお客さまについては、当行お客さま普通預金口座からの引き落としとなります。

各種証明書(再)発行手数料

お手続きの内容 手数料 お支払方法 書類発行時期
支払利息証明書の発行 1通:1,100円(税込) 当行お客さま普通預金口座からのお引落または当行指定口座へのお振込
※当行預金口座をお持ちのお客さまは原則お引落とになります。
※手数料は書類発行通数単位の金額になります。
ご入金いただいてからの書類発行となります。
残高証明書の発行(※再発行含む)
※1
1通:1,100円(税込)
返済予定表の再発行
※2
1通:1,100円(税込)
  • 1:定期発行を行う「年末残高証明書」については、手数料は無料です。
  • 2:楽天銀行口座のログイン後画面で返済予定表はご確認いただけます。書類発行をご希望の場合のみ手数料が発生します。

■返済用口座を楽天銀行口座に指定されていないお客さま

従来どおり返済予定表は、年に2回(毎年4月と10月)送付いたします。ただし、返済予定表の再発行については、上記の再発行手数料が発生いたします。発行手数料は、書類発行通数単位の金額となり、楽天銀行が指定する口座へお振込いただきます。なお、振込にともなう振込手数料はお客さま負担となります。

  • 楽天銀行口座をお持ちで楽天銀行口座を返済用口座に指定されていないかたは、返済用口座を楽天銀行口座への変更をご検討ください。
  • まだ楽天銀行口座をお持ちでないかたは、口座開設および返済用口座を楽天銀行口座への設定をご検討ください。口座開設の詳細はこちら。

ご不明な点がございましたら、0120-456-225(無料)までお問い合わせください。
営業時間 9:00-17:00 ※年末年始除く。携帯電話もフリーダイヤルをご利用いただけます。ご返済中のかたのお問い合わせは自動音声の案内に沿って、「3」と「#」を押してください。