『楽天銀行toto特約』、『楽天銀行toto おまかせBIG（予約購入）に関する特約』の改定について
2024年8月8日
平素より楽天銀行totoをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2024年8月8日（木）より『楽天銀行toto特約』、『楽天銀行toto おまかせBIG（予約購入）に関する特約』について、以下の通り改定いたしますのでお知らせいたします。
変更点は下線部をご覧ください。
楽天銀行toto特約 新旧対照表（下線は改訂箇所を示します。）
| 旧 | 新 |
|---|---|
| （前略） | （前略） |
| 第10条（払戻金の受取） 4．楽天銀行は、楽天銀行toto会員に対してセンターの指示に基づき払戻金を支払う義務を負う以外に何ら責任を負わないものとします｡ |
第10条（払戻金の受取） 4．楽天銀行は、楽天銀行に故意又は重過失がある場合を除き、楽天銀行toto会員に対してセンターの指示に基づき払戻金を支払う義務を負う以外に何ら責任を負わないものとします｡ |
| （中略） | （中略） |
| 第11条（返還金の受取） 2．楽天銀行が返還金を楽天銀行toto会員の楽天銀行普通預金口座に入金するにあたり当該普通預金口座が取引を行うことのできない状態であるときは、楽天銀行toto会員は、前項の方法により当該返還金を受け取ることができません｡この場合、楽天銀行toto会員本人より、請求があった場合は別途定める方法により返還金を受け取ることが可能です｡但し、払戻期限までに請求がない場合は、時効により返還金を受け取ることができなくなります。楽天銀行等は、楽天銀行toto会員に対してセンターの指示に基づき返還金を支払う義務を負う以外に何ら責任を負わないものとします｡ |
第11条（返還金の受取） 2．楽天銀行が返還金を楽天銀行toto会員の楽天銀行普通預金口座に入金するにあたり当該普通預金口座が取引を行うことのできない状態であるときは、楽天銀行toto会員は、前項の方法により当該返還金を受け取ることができません｡この場合、楽天銀行toto会員本人より、請求があった場合は別途定める方法により返還金を受け取ることが可能です｡但し、払戻期限までに請求がない場合は、時効により返還金を受け取ることができなくなります。楽天銀行等は、楽天銀行等に故意又は重過失がある場合を除き、楽天銀行toto会員に対してセンターの指示に基づき返還金を支払う義務を負う以外に何ら責任を負わないものとします｡ |
| （中略） | （中略） |
| 第15条（免責） 3．楽天銀行等は、本特約に定める本人確認手続を行ったうえで、楽天銀行toto会員本人からの取引実行依頼であると認めた場合には、コンピュータ端末又は携帯電話端末の盗難、不正使用その他の事故があっても、そのために楽天銀行toto会員に生じた損害については、楽天銀行等に故意又は重過失がある場合を除き、何ら責任を負いません｡ |
第15条（免責） 3． 楽天銀行等は、本特約に定める本人確認手続を行ったうえで、楽天銀行toto会員本人からの取引実行依頼であると認めた場合には、コンピュータ端末又は携帯電話端末の盗難、不正使用その他の事故があっても、そのために楽天銀行toto会員に生じた損害については、楽天銀行等に故意又は重過失がある場合を除き、何ら責任を負いません｡ |
| （中略） | （中略） |
| 第21条（ポイントの失効） 楽天銀行が楽天銀行toto会員に対して最後にスポーツくじチケットを購入した日から1年間連続して楽天銀行 toto を利用したスポーツくじチケットの購入を行わない場合、楽天銀行 toto 会員が保有する全てのポイントは失効します｡楽天銀行は、ポイントの失効に関して何ら補償を行わず、また一切の責任を負いません｡（後略） |
第21条（ポイントの失効） 楽天銀行が楽天銀行toto会員に対して最後にスポーツくじチケットを購入した日から1年間連続して楽天銀行totoを利用したスポーツくじチケットの購入を行わない場合、楽天銀行toto会員が保有する全てのポイントは失効します｡楽天銀行は、楽天銀行に故意又は重過失がある場合を除き、ポイントの失効に関して何ら補償を行わず、また一切の責任を負いません｡（後略） |
楽天銀行toto おまかせBIG（予約購入）に関する特約 新旧対照表（下線は改訂箇所を示します。）
| 旧 | 新 |
|---|---|
| （前略） | （前略） |
| 第7条（責任制限） 楽天銀行がおまかせBIGに関連しておまかせ会員が被った損害に対して責任を負う場合においても、楽天銀行は逸失利益、拡大損害、間接損害その他特別事情に基づく損害については一切責任を負わないものとします。 |
第7条（責任制限） 楽天銀行がおまかせBIGに関連しておまかせ会員が被った損害に対して責任を負う場合においても、楽天銀行は、楽天銀行に故意又は重過失がある場合を除き、逸失利益、拡大損害、間接損害その他特別事情に基づく損害については一切責任を負わないものとします。 |
| （後略） | （後略） |