【解消済】楽天銀行スーパーローンメンバーズデスクにおいて一部機能（返済口座の変更手続き）がご利用できない事象について

2024年4月3日

平素は、「楽天銀行スーパーローン（旧マイワン）」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
2024年3月30日2時20分～2024年4月3日2時46分の間、メンバーズデスクのスマートフォンサイト（楽天銀行アプリからのログイン経由も含む）からのお手続きにおいて、返済口座を楽天銀行口座へ変更されるお客さま向けの「返済口座の変更手続き」がご利用できない事象が発生しておりましたが、解消いたしました。
この度は、お客さまにご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。