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PCサイトの推奨環境の変更について

2023年5月15日

「楽天銀行 PCサイト」をご利用いただく際の OS およびブラウザの推奨環境について、2023年5月29日より、以下の変更をいたしますのでご案内いたします。

PC

Windows

Windows 11を追加させていただき、以下を推奨環境といたします。

OS ブラウザ
Windows11 Microsoft Edge
Chrome
Windows10 Microsoft Edge
Chrome

Macintosh

Mac OS X 10.15未満およびSafari 9.0.xを推奨環境の対象外とさせていただき、以下を推奨環境といたします。

OS ブラウザ
Mac OS X 10.15 Safari 13.x - 15.x
Chrome
Mac OS X 11.x Safari 13.x - 15.x
Chrome
Mac OS X 12.x Safari 13.x - 15.x
Chrome

お客さまにはご理解とご協力をいただければ幸いです。
今後とも「楽天銀行 PCサイト」をよろしくお願いいたします。

お問い合わせ

本件に関するお問い合わせはこちらまでお願いいたします。

電話によるその他のお問い合わせ・ご連絡

個人口座専用窓口
0120-776-910
携帯電話からは
0570-064-924(通話料有料)
※国際電話をご利用の場合は
03-6832-2255(通話料有料)
全日9:00~17:00(年末年始を除く)

メールによるその他のお問い合わせ・ご連絡

個人口座専用窓口

Eメールによる問い合わせる

住宅ローン

0120-456-225 (営業時間:全日9時~17時 ※年末年始を除く)

楽天銀行スーパーローン

0120-730-115 (営業時間:平日9時~20時)



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