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2023年5月2日(火)~5月8日(月)の他行への振込・他行からの振込に関するメンテナンスのお知らせ

2023年4月13日

平素は楽天銀行をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

以下の通りシステムメンテナンス作業を実施いたします。
作業中、各種サービスは通常通りご利用いただけますが、最短日程での他行への振込、他行からの振込が停止いたします。
振込の設定は可能ですが、入金、出金の実行はシステムメンテナンス作業後、5月8日(月)午前8:30より順次処理いたします。
処理件数により他行への振込、他行からの振込が5月8日(月)午後の取り扱いとなる可能性がございます。

■停止期間
2023年5月2日(火)午後3:00~5月8日(月)午前8:30

■停止するサービス
最短日程での振込(入金/出金)
停止期間中に受け付けた他行への振込/他行からの振込は、5月8日(月)午前8:30より順次処理いたします。

  • 楽天銀行間の振込は、通常通りご利用いただけます。
  • ATMでの預け入れ・引き出しも通常通りご利用いただけます。

停止期間中に他行への振込/他行からの振込をご利用予定の場合は、お早目にお口座に入金等のご準備をお願いいたします。

お客さまにはご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

  • 楽天銀行口座預金を用いたサービス(各公営競技サイトへの投票資金やチャージ等)や5月8日(月)にクレジットカードや公共料金等の振替予定がある場合、振込にて口座残高を充当される場合は、5月2日(火)午後3:00より以前に口座にご入金いただきますようお願いいたします。

 

対象時間帯に停止するサービス

【預金口座】

(1)楽天銀行口座から他金融機関口座への最短日程での振込(出金)
上記停止期間に他行口座へのお振込みのお申込みをされた場合、振込の実行が5月8日(月)午前8:30以降となります。処理件数の状況により5月8日(月)午後の取り扱いとなる可能性がございます。
あらかじめ日程に余裕を持ってお振込手続きのご対応をお願いいたします。

(2)他金融機関口座から楽天銀行口座への最短日程での振込(入金)
上記停止期間に他行口座からお客さまの口座にお振込があった場合、入金処理は5月8日(月)午前8:30以降となります。処理件数の状況により5月8日(月)午後の取り扱いとなる可能性がございます。
あらかじめ日程に余裕を持ってお振込手続きのご対応をお願いいたします。

【スーパーローン(カードローン)】

(3)スーパーローンインターネット会員サービス「メンバーズデスク」からの他金融機関口座への最短日程での振込
上記停止期間に他行口座宛の振込による融資をお申込みされた場合は、5月8日(月)午前8:30以降のお振込みとなります。処理件数の状況により5月8日(月)午後のお振込みとなる可能性がございます。
お急ぎで融資が必要なお客さまは、お手数をおかけしますが提携ATMよりお手元のローンカードでお引き出しをいただけますよう、お願いいたします。

  • 楽天銀行口座宛の振込融資は上記停止期間中も通常通りご利用いただけます。

お取扱時間詳細

メンテナンス時

  5/2(火) 5/3(水)
~5/7(日)
5/8(月)
他行への振込依頼時間
他行からの振込時間
午前0:00
-午後2:59
午後3:00
-午後11:59
終日 午前0:00
-午前8:30
午前8:31
-午後11:59
出入金予定時間 5/2(火)
当日中
5/8(月)
午前8:30以降順次入金※1 ※2
5/8(月)
当日中

通常時

他行への振込依頼時間
他行からの振込時間
終日
出入金予定時間 (振込依頼日)
当日中

(注1)処理件数の状況により他行への振込が5月8日(月)午後の取り扱いとなる可能性がございます。

(注2)処理件数の状況により他行からの振込が5月8日(月)午後の取り扱いとなる可能性がございます。

  • 諸事情により、上記の入金予定時間通りに入金されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
  • 日付(入出金履歴などに表示される楽天銀行内の日付)の更新前後は、システム処理のため数秒間~数分間お取引できません。システム処理完了後、通常のお取引ができます。
  • システム処理時間は、多少変動する場合がありますので、お時間に余裕をもってお取引ください。


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