【解消済】合言葉初期化用ワンタイムキーが一部のメールアドレスに送信されない事象について

2023年03月22日

平素より楽天銀行をご利用いただきましてありがとうございます。

2023年3月20日15時30分頃から2023年3月22日0時00分頃まで、合言葉初期化用ワンタイムキーが、一部のメールアドレス宛（プロバイダメール、フリーメール）へ送信されない事象が発生しておりましたが、解消いたしました。

お客さまにご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫びいたします。