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システムメンテナンス（2023年2月実施分）のお知らせ（2023/2/15更新）
2023年02月02日
最終更新日：2023年02月15日
2023年2月7日システムメンテナンス
| 日時 |
2023年2月7日（火）午前0:00～午前6:00 |
| 停止するサービス内容 |
上記メンテナンス時間帯で、ATMで楽天銀行キャッシュカードをご利用いただけない時間帯が2回（１回5分程度）発生いたします（セブン銀行を除きます）。
ご利用いただけない場合は、お手数をおかけいたしますが、時間をおいて再度お試しくださいますようお願いいたします。
予めご了承ください。
ご利用不可時間が発生するサービス
・ATMでの楽天銀行キャッシュカードを使った取引
|
2023年2月12日システムメンテナンス
| 日時 |
2023年2月12日（日）午前1:00～午前3:00 |
| 停止するサービス内容 |
- 楽天銀行住宅ローンおよび関連サービス
- （1） フラット35/「固定と変動」のマイページ
- （2） フラット35/「固定と変動」のWEB申込/再開
- （3） パンフレット請求
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2023年2月13日システムメンテナンス
| 日時 |
2023年2月13日（月）午前0:00～午前7:00 |
| 停止するサービス内容 |
- 預金および関連サービス
- （1） ログイン、およびすべての取引
- （2） 各種口座開設申込
- （3） ATMでのキャッシュカードを使った取引
- 楽天銀行スーパーローンおよび関連サービス
- （1） 楽天銀行スーパーローンメンバーズデスクへのログイン、およびすべての取引
- （2） 新規申込受付
- （3） アプリからの本人確認書類送付
- 楽天銀行住宅ローンおよび関連サービス
- （1） マイページへのログイン
- （2） 住宅ローンのWEB申込
- （3） パンフレット請求
- プリペイドカード関連サービス
- （1） 楽天銀行プリペイドカード（JCB）マイページへのログイン
- 認証関連サービス
- （1） 楽天銀行アプリ for Businessへのログイン、およびすべての機能（法人/個人事業主向けサービス）
- ※ 以下のサービスはご利用可能です
- ・楽天銀行デビットカードのデビット機能（JCB・Visa・Mastercard）
- ・楽天銀行プリペイドカードのプリペイド機能（JCB・JCB PREMO）
- ・ATMでのローンカードを使った取引
- ・新・楽天銀行FX取引画面へのログイン、および取引
- ・楽天ペイ（楽天銀行口座払い）を使った取引
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2023年2月20日システムメンテナンス
| 日時 |
2023年2月20日（月）午前0:00～午前7:00 |
| 停止するサービス内容 |
- 楽天銀行スーパーローンおよび関連サービス
- （1） 楽天銀行スーパーローンメンバーズデスクへのログイン、およびすべての取引
- （2） 新規申込受付
- （3） アプリからの本人確認書類送付
- 楽天銀行住宅ローンおよび関連サービス
楽天銀行ユーザID、およびメールアドレスがユーザIDの場合
- （1） マイページへのログイン
- （2） 住宅ローンのWEB申込
- （3） パンフレット請求
- プリペイドカード関連サービス
- （1） 楽天銀行プリペイドカード（JCB）マイページへのログイン
- 認証関連サービス
- （1） 楽天銀行アプリ for Businessへのログイン、およびすべての機能（法人/個人事業主向けサービス）
- ※ 以下のサービスはご利用可能です
- ・楽天銀行デビットカードのデビット機能（JCB・Visa・Mastercard）
- ・楽天銀行プリペイドカードのプリペイド機能（JCB・JCB PREMO）
- ・ATMでのキャッシュカード、およびローンカードを使った取引
- ・新・楽天銀行FX取引画面へのログイン、および取引
- ・楽天ペイ（楽天銀行口座払い）を使った取引
- ・楽天銀行住宅ローンの楽天会員IDをユーザIDとする住宅ローンのWEB申込、マイページへのログイン、パンフレット請求
- ・預金口座の各種口座開設申込
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2023年2月22日システムメンテナンス
| 日時 |
2023年2月22日（水）午前0:00～午前6:00 |
| 停止するサービス内容 |
上記メンテナンス時間帯で、ATMで楽天銀行キャッシュカードをご利用いただけない時間帯が2回（１回5分程度）発生いたします（セブン銀行を除きます）。
ご利用いただけない場合は、お手数をおかけいたしますが、時間をおいて再度お試しくださいますようお願いいたします。
予めご了承ください。
ご利用不可時間が発生するサービス
・ATMでの楽天銀行キャッシュカードを使った取引
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2023年2月23日臨時システムメンテナンス
| 日時 |
2023年2月23日（祝）午前11:00～午後6:00 |
| 影響するサービス内容 |
・楽天銀行口座から他行口座への最短日程での振込（出金）
・他行口座から楽天銀行口座への最短日程での振込（入金）
処理件数の状況により午後6:00以降の取り扱いとなる可能性がございます。
あらかじめ日程に余裕を持ってお振込手続きのご対応をお願いいたします。
・楽天銀行スーパーローンメンバーズデスクからの他行口座への振込融資(出金)
処理件数の状況により、午後6:00以降のお振込みとなる可能性がございます。
お急ぎで融資が必要なお客さまは、お手数をおかけしますが提携ATMよりお手元のローンカードでお引き出しをいただけますよう、お願いいたします。
※楽天銀行口座宛の振込融資は上記期間中も通常通りご利用いただけます。
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