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お知らせ

重要なお知らせ

2023/12/25 ハッピープログラムの対象、楽天証券でのお取引(FX分)の取引件数条件の変更について
2023/12/22 【解消済】海外送金サービスにおける不具合について
2023/12/22 【フラット35】子育てプラスが新登場!2024年2月13日にスタート
2023/12/20 【海外送金】マラウイ・クワチャ(MWK)取扱停止のお知らせ
2023/12/19 年末年始の営業に関するお知らせ
2023/12/19 【解消済】楽天銀行デビットカードポイント充当サービスの不具合について
2023/12/11 オンライン住宅ローン相談サービスのシステムメンテナンス(2023年12月17日~12月18日)のお知らせ
2023/12/08 システムメンテナンス(2023年12月実施分)のお知らせ
2023/12/01 【解消済】取引通知メールの配信遅延について
2023/11/27 【解消済】一部のお客さまにおいてログインしづらい事象について
2023/11/24 【重要】海外送金「受取国注意事項」の記載内容一部変更について
2023/11/22 楽天 Car 専用 楽天銀行オートローン約款改定について
2023/11/22 楽天銀行教育ローン(提携型)約款改定について
2023/11/17 住宅ローン(金利選択型)団信WEB申込・告知手続サービスのシステムメンテナンス(2023年11月24日~11月25日)のお知らせ
2023/11/14 【変更】オンライン住宅ローン相談サービスのシステムメンテナンス(2023年11月14日~11月15日)中止のお知らせ
2023/11/13 住宅ローンおよび関連サービスのメンテナンス(2023年11月19日(日)午前0:00~午前3:30)のお知らせ
2023/11/11 【解消済】楽天銀行デビットカード(VISA・JCB・Mastercard)・楽天銀行プリペイドカード(JCB)で決済ができない事象について
2023/11/02 システムメンテナンス(2023年11月実施分)のお知らせ
2023/11/02 楽天totoの「おまかせBIG」でBIG1等6億円当せんされたかたのインタビュー記事が、文春オンラインにて掲載されました!
2023/10/31 団体信用生命保険重度がん保険金前払特約の付加による保障の追加について
2023/10/24 住宅ローンおよび関連サービスのメンテナンス(2023年10月30日(月)午前0:00~午前6:00)のお知らせ
2023/10/23 【海外送金】フィリピン・ペソ(PHP)建て送金「POP Code」の一部変更について
2023/10/11 【解消済】メールによるお問い合わせの受領返信メールが遅延している状況について
2023/10/10 2023年10月16日(月)に支店名が変更されます
2023/10/10 【解消済】振込取引における全銀システム不具合について
2023/10/10 システムメンテナンス(2023年10月実施分)のお知らせ
2023/10/06 住宅ローン減税を受けるための「年末残高証明書」の発行スケジュールについて
2023/10/02 2023年10月6日(金)より支店が新設されます
2023/09/28 新・楽天銀行FXのスマートフォンアプリアップデートおよび推奨環境変更のお知らせ別ウィンドウ表示
2023/09/22 住宅ローン(金利選択型)団信WEB申込・告知手続サービスのシステムメンテナンス(2023年9月29日~9月30日)のお知らせ
2023/09/13 令和5年台風第13号に伴う災害に遭われたお客さまへ
2023/09/11 【解消済】楽天銀行での一部のサービスがご利用できない状況について
2023/09/08 楽天銀行に提出済みの本人確認情報で簡単に楽天モバイル「Rakuten最強プラン」のお申し込みが可能に
2023/09/08 オンライン住宅ローン相談サービスのシステムメンテナンス(2023年9月24日~9月25日)のお知らせ
2023/09/01 システムメンテナンス(2023年9月実施分)のお知らせ
2023/08/31 楽天銀行スーパーローンにおけるペイジーのシステムメンテナンスについて
2023/08/29 スポーツ振興くじの取扱い/第104回スポーツ振興くじの不成立に伴う購入代金の返還について
2023/08/29 楽天銀行スーパーローンシステムメンテナンスのお知らせ
2023/08/28 【解消済】一部のお客さまにおいて【楽天銀行アプリ】【楽天銀行 第一生命支店アプリ】からログインしづらい事象について
2023/08/23 第103回スポーツ振興くじの不成立に伴う購入代金の返還について
2023/08/23 スポーツ振興くじ結果について
2023/08/21 【解消済】NCB支店において、西日本シティ銀行への出金ができない事象について
2023/08/19 【解消済】一部のお客さまにおいて、ワンタイムキーが届かない事象について
2023/08/15 海外送金「受取国注意事項」の記載内容一部変更について
2023/08/15 【解消済】楽天証券自動スイープの設定状況、残高通知においてエラーとなる事象について
2023/08/10 令和5年7月7日からの大雨にかかる災害等に遭われたお客さまへ
2023/08/10 令和5年台風第6号の影響による災害等に遭われたお客さまへ
2023/08/09 第101回スポーツ振興くじの不成立に伴う購入代金の返還について
2023/07/31 団体信用生命保険全疾病特約(就業不能給付金)のお支払い要件の緩和について
2023/07/28 システムメンテナンス(2023年8月実施分)のお知らせ
2023/07/24 住宅ローン(金利選択型) 団信WEB申込・告知手続サービスのシステムメンテナンス(2023年8月1日)のお知らせ
2023/07/14 第96回スポーツ振興くじの不成立に伴う購入代金の返還について
2023/07/14 スポーツ振興くじの取扱いについて
2023/07/14 楽天銀行スーパーローンにおけるペイジーのシステムメンテナンスについて
2023/07/06 【解消済】チャリロト、オートレースへの入出金ができない事象について
2023/07/05 令和5年6月29日からの大雨にかかる災害等に遭われたお客さまへ
2023/07/03 「新・楽天銀行FXバーチャルトレード」サービス終了のお知らせ
2023/06/30 システムメンテナンス(2023年7月実施分)のお知らせ
2023/06/29 「お客さま本位の業務運営方針」の取組状況及び成果について
2023/06/29 「重要情報シート(金融事業者編)」制定について
2023/06/24 【解消済】VIEW ALTTE(ビューアルッテ)ATMでお取引ができない状況について
2023/06/16 楽天銀行スーパーローンにおけるペイジーのシステムメンテナンスについて
2023/06/09 【海外送金】特定の国・地域との海外送金(仕向、被仕向)の取り扱いについて
2023/06/06 令和5年梅雨前線による大雨及び台風第2号による被害に遭われたお客さまへのお知らせ
2023/06/01 一部のお客さまにおいて、メールが正常に受信できない件について
2023/06/01 システムメンテナンス(2023年6月実施分)のお知らせ
2023/05/30 オンライン住宅ローン相談サービスのシステムメンテナンス(2023年6月18日~6月19日)のお知らせ
2023/05/26 スマートフォンWEBサイト/スマートフォン向け楽天銀行アプリの推奨環境の変更について
2023/05/24 「Facebookで送金」サービスが利用できない不具合について
2023/5/16 海外送金「受取国注意事項」の記載内容一部変更について
2023/05/15 PCサイトの推奨環境の変更について
2023/05/09 令和5年石川県能登地方を震源とする地震による被害に遭われたお客さまへ
2023/04/25 楽天銀行totoサイトから「MEGA BIG」1等12億円当せんが誕生!
2023/04/25 システムメンテナンス(2023年5月実施分)のお知らせ
2023/04/19 楽天銀行スーパーローンにおけるシステムメンテナンスに伴う他行口座への振込融資、他行からの振込入金について
2023/04/18 ゴールデンウィークの営業に関するお知らせ
2023/04/14 楽天銀行スーパーローン みちのく銀行とのATM提携契約の解消について
2023/04/13 2023年5月2日(火)~5月8日(月)の他行への振込・他行からの振込に関するメンテナンスのお知らせ
2023/04/12 4月18日(火)の振込サービスに関するお知らせ
2023/04/06 4月12日(水)の振込サービスに関するお知らせ
2023/03/31 システムメンテナンス(2023年4月実施分)のお知らせ
2023/03/30 「新・楽天銀行FXバーチャルトレード」サービスの終了について別ウィンドウ表示
2023/03/24 【フラット35】2023年4月からの制度変更事項のお知らせ
2023/03/23 MY ONEネット特約条項の改定について
2023/03/23 楽天銀行スーパーローン会員規約の改定について
2023/03/23 「楽天銀行スーパーローン」適用金利改定のお知らせ
2023/03/21 【解消済】「Viberで送金」で送金ができない事象の解消について
2023/03/20 【解消済】合言葉初期化用ワンタイムキーが一部のメールアドレスに送信されない事象について
2023/03/20 「固定と変動」における住宅融資保険用手数料のお知らせ
2023/03/17 オンライン住宅ローン相談サービスのシステムメンテナンス(2023年3月27日)のお知らせ
2023/03/15 【解消済】楽天会員情報に登録済みの情報を使用した各種お申込ができない事象について
2023/03/15 【海外送金】ISO20022利用開始に伴うご案内
2023/03/14 3月18日(土)の振込サービスに関するお知らせ
2023/03/13 楽天会員ログインページのリニューアルについて
2023/03/09 楽天銀行コンビニ支払サービス(アプリで払込票支払)のシステムメンテナンスについて
2023/03/08 3月12日(日)の振込サービスに関するお知らせ
2023/03/07 システムメンテナンス(2023年3月実施分)のお知らせ
2023/03/06 オンライン住宅ローン相談サービスのシステムメンテナンス(2023年3月8日)のお知らせ
2023/03/02 楽天銀行スーパーローンシステムメンテナンスのお知らせ
2023/02/20 【解消済】一部の他行金融機関への振込が出来ない事象について
2023/02/20 【解消済】2月20日15時以降の即時振込依頼受付について
2023/02/20 【解消済】振込時にエラーが表示されるお客さまについて
2023/02/15 2月23日(祝)の振込サービスに関するお知らせ
2023/02/02 システムメンテナンス(2023年2月実施分)のお知らせ(2023/2/15更新)
2023/02/01 楽天銀行デビットカード(Visa)のご利用における楽天ポイント進呈対象外取引の追加について
2023/02/01 PCサイトの推奨環境の変更について
2023/01/31 オンライン住宅ローン相談サービスのシステムメンテナンス(2023年2月7日)のお知らせ
2023/01/27 オンライン住宅ローン相談サービスのシステムメンテナンス(2023年1月27日)のお知らせ
2023/01/26 令和5年1月24日からの大雪による被害に遭われたお客さまへ
2023/01/11 楽天銀行 第一生命支店特約等の制定について
2023/01/10 代表取締役社長 新年のご挨拶別ウィンドウ表示
2023/01/10 お客さま対応基本方針の策定について
2023/01/07 システムメンテナンス終了時刻について
2023/01/05 令和4年山形県鶴岡市の土砂崩れによる被害に遭われたお客さまへ
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