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システムメンテナンス(2023年1月実施分)のお知らせ

2022年12月26日

2023年1月7日システムメンテナンス

日時 2023年1月7日(土)午前8:00~午後9:30
停止するサービス内容
    • (1) 楽天銀行口座から他行口座への最短日程での振込(出金)
    • 上記停止期間に他行口座へのお振込みのお申込みをされた場合、振込の実行が1月7日(土)午後9:30以降となります。処理件数の状況により1月8日(日)の取り扱いとなる可能性がございます。
      あらかじめ日程に余裕を持ってお振込手続きのご対応をお願いいたします。

 

    • (2) 他行口座から楽天銀行口座への最短日程での振込(入金)
    • 上記停止期間に他行口座からお客さまの口座にお振込があった場合、入金処理は1月7日(土)午後9:30以降となります。処理件数の状況により1月8日(日)の取り扱いとなる可能性がございます。
      あらかじめ日程に余裕を持ってお振込手続きのご対応をお願いいたします。

 

    • (3) 楽天銀行スーパーローンメンバーズデスクからの他行口座への振込融資
    • 上記停止期間に他行口座宛の振込による融資をお申込みされた場合は、1月7日(土)午後9:30以降のお振込みとなります。処理件数の状況により1月8日(日)のお振込みとなる可能性がございます。
      お急ぎで融資が必要なお客さまは、お手数をおかけしますが提携ATMよりお手元のローンカードでお引き出しをいただけますよう、お願いいたします。
      ※楽天銀行口座宛の振込融資は上記停止期間中も通常通りご利用いただけます。

  • 上記(1)~(3)以外のサービスについては通常通りご利用いただけます。
お取扱時間詳細
振込依頼時間 1月7日(土)
午前8:00午後9:30
入金予定時刻 1月7日(土)
午後9:30以降順次入金

2023年1月16日システムメンテナンス

日時 2023年1月16日(月)午前1:00~午前7:00
停止するサービス内容
  • 預金および関連サービス
    • (1) ログイン、およびすべての取引
    • (2) 各種口座開設申込
    • (3) ATMでのキャッシュカードを使った取引
  • 楽天銀行スーパーローンおよび関連サービス
    • (1) 楽天銀行スーパーローンメンバーズデスクへのログイン、およびすべての取引
    • (2) 新規申込受付
    • (3) アプリからの本人確認書類送付
  • 楽天銀行住宅ローンおよび関連サービス
    • (1) マイページへのログイン
    • (2) 住宅ローンのWEB申込
    • (3) パンフレット請求
  • プリペイドカード関連サービス
    • (1) 楽天銀行プリペイドカード(JCB)マイページへのログイン
  • 認証関連サービス
    • (1) 楽天銀行アプリ for Businessへのログイン、およびすべての機能(法人/個人事業主向けサービス)
  • 以下のサービスはご利用可能です
  • 楽天銀行デビットカードのデビット機能(JCB・Visa・Mastercard)
  • 楽天銀行プリペイドカードのプリペイド機能(JCB・JCB PREMO)
  • ATMでのローンカードを使った取引
  • 新・楽天銀行FX取引画面へのログイン、および取引
  • 楽天ペイ(楽天銀行口座払い)を使った取引

2023年1月23日システムメンテナンス

日時 2023年1月23日(月)午前0:00~午前7:00
停止するサービス内容
  • 預金および関連サービス
    • (1) ログイン、およびすべての取引
  • 楽天銀行スーパーローンおよび関連サービス
    • (1) 楽天銀行スーパーローンメンバーズデスクへのログイン、およびすべての取引
    • (2) 新規申込受付
    • (3) アプリからの本人確認書類送付
  • 楽天銀行住宅ローンおよび関連サービス
    楽天銀行ユーザID、およびメールアドレスがユーザIDの場合
    • (1) マイページへのログイン
    • (2) 住宅ローンのWEB申込
    • (3) パンフレット請求
  • プリペイドカード関連サービス
    • (1) 楽天銀行プリペイドカード(JCB)マイページへのログイン
  • 認証関連サービス
    • (1) 楽天銀行アプリ for Businessへのログイン、およびすべての機能(法人/個人事業主向けサービス)
  •  以下のサービスはご利用可能です
  • 楽天銀行デビットカードのデビット機能(JCB・Visa・Mastercard)
  • 楽天銀行プリペイドカードのプリペイド機能(JCB・JCB PREMO)
  • ATMでのキャッシュカード、およびローンカードを使った取引
  • 新・楽天銀行FX取引画面へのログイン、および取引
  • 楽天ペイ(楽天銀行口座払い)を使った取引
  • 楽天銀行住宅ローンの楽天会員IDをユーザIDとする住宅ローンのWEB申込、マイページへのログイン、パンフレット請求
  • 預金口座の各種口座開設申込

2023年1月28日システムメンテナンス

日時 2023年1月28日(土)午前8:00~午後9:30
停止するサービス内容
    • (1) 楽天銀行口座から他行口座への最短日程での振込(出金)
    • 上記停止期間に他行口座へのお振込みのお申込みをされた場合、振込の実行が1月28日(土)午後9:30以降となります。処理件数の状況により1月29日(日)の取り扱いとなる可能性がございます。
      あらかじめ日程に余裕を持ってお振込手続きのご対応をお願いいたします。

 

    • (2) 他行口座から楽天銀行口座への最短日程での振込(入金)
    • 上記停止期間に他行口座からお客さまの口座にお振込があった場合、入金処理は1月28日(土)午後9:30以降となります。処理件数の状況により1月29日(日)の取り扱いとなる可能性がございます。
      あらかじめ日程に余裕を持ってお振込手続きのご対応をお願いいたします。

 

    • (3) 楽天銀行スーパーローンメンバーズデスクからの他行口座への振込融資
    • 上記停止期間に他行口座宛の振込による融資をお申込みされた場合は、1月28日(土)午後9:30以降のお振込みとなります。処理件数の状況により1月29日(日)のお振込みとなる可能性がございます。
      お急ぎで融資が必要なお客さまは、お手数をおかけしますが提携ATMよりお手元のローンカードでお引き出しをいただけますよう、お願いいたします。
      ※楽天銀行口座宛の振込融資は上記停止期間中も通常通りご利用いただけます。

  • 上記(1)~(3)以外のサービスについては通常通りご利用いただけます。
お取扱時間詳細
振込依頼時間 1月28日(土)
午前8:00午後9:30
入金予定時刻 1月28日(土)
午後9:30以降順次入金


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