システムメンテナンス（2022年12月実施分）のお知らせ（2022/12/7更新）

2022年12月02日
最終更新日：2022年12月07日

2022年12月12日システムメンテナンス

日時	2022年12月12日（月）午前0:00～午前7:00
停止するサービス内容	預金および関連サービス（1）ログイン、およびすべての取引（2）各種口座開設申込（3） ATMでのキャッシュカードを使った取引楽天銀行スーパーローンおよび関連サービス（1）楽天銀行スーパーローンメンバーズデスクへのログイン、およびすべての取引（2）新規申込受付（3）アプリからの本人確認書類送付楽天銀行住宅ローンおよび関連サービス（1）マイページへのログイン（2）住宅ローンのWEB申込（3）パンフレット請求プリペイドカード関連サービス（1）楽天銀行プリペイドカード（JCB）マイページへのログイン認証関連サービス（1）楽天銀行アプリ for Businessへのログイン、およびすべての機能（法人/個人事業主向けサービス） ※ 以下のサービスはご利用可能です・楽天銀行デビットカードのデビット機能（JCB・Visa・Mastercard）・楽天銀行プリペイドカードのプリペイド機能（JCB・JCB PREMO）・ATMでのローンカードを使った取引 ※以下のサービスはご利用可能ですが、一時的に接続できなかったり、接続が切れる場合があります。その際には、お手数をおかけいたしますが、時間をおいて再度お試しくださいますようお願いいたします。（発生時間帯は午前2:00～午前2:30、午前4:45～午前5:15の2回の時間帯で各5秒未満となります。）・新・楽天銀行FX取引画面へのログイン、および取引・楽天ペイ（楽天銀行口座払い）を使った取引

2022年12月17日~18日システムメンテナンス

日時

2022年12月17日（土）午後7:00～2022年12月18日（日）午前9:00

停止するサービス内容

（1）楽天銀行口座から他行口座への最短日程での振込（出金）

上記停止期間に他行口座へのお振込みのお申込みをされた場合、振込の実行が
12月18日（日）午前9:00以降となります。
あらかじめ日程に余裕を持ってお振込手続きのご対応をお願いいたします。

（2）他行口座から楽天銀行口座への最短日程での振込（入金）

（3）楽天銀行スーパーローンメンバーズデスクからの他行口座への振込融資

上記停止期間に他行口座宛の振込による融資をお申込みされた場合は、12月18日（日）午前9:00以降のお振込みとなります。
お急ぎで融資が必要なお客さまは、お手数をおかけしますが提携ATMよりお手元のローンカードでお引き出しいただけますようお願いいたします。
※楽天銀行口座宛の振込融資は上記停止期間中も通常通りご利用いただけます。

※上記（1）～（3）以外のサービスについては通常通りご利用いただけます。

お取扱時間詳細

振込依頼時間	12月17日（土）午後7:00～12月18日（日）午前9:00
入金予定時刻	12月18日（日）午前9:00以降順次入金

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