ホーム > お知らせ >2022年> お知らせ詳細


「ワールドペイ」システム障害により一部の楽天銀行デビットカード取引で重複引落が発生している事象について

2022年06月02日

2022年6月2日15時00分現在、楽天銀行デビットカード(Mastercard)の一部のお取引において、ワールドペイのシステム障害によりご利用代金が重複して引落される事象が発生しております。
誤ってお引き落としされた金額につきましては、影響範囲特定後、数日内にお客さまの口座へ返金を行う予定です。

お客さまにはご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。