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システムメンテナンス(2022年5月実施分)のお知らせ

2022年04月20日

2022年5月3日システムメンテナンス

日時 2022年5月2日(月)午後11:00~2022年5月3日(火)午前9:00
停止するサービス内容
  • 預金および関連サービス
    • (1) ログイン、およびすべての取引
    • (2) 各種口座開設申込
    • (3) ATMでのキャッシュカードを使った取引
  • 楽天銀行スーパーローンおよび関連サービス
    • (1) 楽天銀行スーパーローンメンバーズデスクへのログイン、およびすべての取引
    • (2) 新規申込受付
    • (3) アプリからの本人確認書類送付
  • 楽天銀行住宅ローンおよび関連サービス
    • (1) マイページへのログイン
    • (2) 住宅ローンのWEB申込
    • (3) パンフレット請求
  • プリペイドカード関連サービス
    • (1) 楽天銀行プリペイドカード(JCB)マイページへのログイン
  • 認証関連サービス
    • (1) 楽天銀行アプリ for Businessへのログイン、およびすべての機能(法人/個人事業主向けサービス)

  • 以下のサービスはご利用可能となります
    • 楽天銀行デビットカードのデビット機能(JCB・Visa・Mastercard)
    • 楽天銀行プリペイドカードのプリペイド機能(JCB・JCB PREMO)
    • ATMでのローンカードを使った取引
    • 新・楽天銀行FX取引画面へのログイン、および取引
    • 楽天ペイ(楽天銀行口座払い)を使った取引

2022年5月9日システムメンテナンス

日時 2022年5月9日(月)午前0:00~午前7:00
停止するサービス内容
  • 預金および関連サービス
    • (1) ログイン、およびすべての取引
    • (2) 各種口座開設申込
    • (3) ATMでのキャッシュカードを使った取引
  • 楽天銀行スーパーローンおよび関連サービス
    • (1) 楽天銀行スーパーローンメンバーズデスクへのログイン、およびすべての取引
    • (2) 新規申込受付
    • (3) アプリからの本人確認書類送付
  • 楽天銀行住宅ローンおよび関連サービス
    • (1) マイページへのログイン
    • (2) 住宅ローンのWEB申込
    • (3) パンフレット請求
  • プリペイドカード関連サービス
    • (1) 楽天銀行プリペイドカード(JCB)マイページへのログイン
  • 認証関連サービス
    • (1) 楽天銀行アプリ for Businessへのログイン、およびすべての機能(法人/個人事業主向けサービス)

  • 以下のサービスはご利用可能となります
    • 楽天銀行デビットカードのデビット機能(JCB・Visa・Mastercard)
    • 楽天銀行プリペイドカードのプリペイド機能(JCB・JCB PREMO)
    • ATMでのローンカードを使った取引
    • 新・楽天銀行FX取引画面へのログイン、および取引
    • 楽天ペイ(楽天銀行口座払い)を使った取引

2022年5月16日システムメンテナンス

日時 2022年5月16日(月)午前0:00~午前7:00
停止するサービス内容
  • 預金および関連サービス
    • (1) ログイン、およびすべての取引
  • 楽天銀行スーパーローンおよび関連サービス
    • (1) 楽天銀行スーパーローンメンバーズデスクへのログイン、およびすべての取引
    • (2) 新規申込受付
    • (3) アプリからの本人確認書類送付
  • 楽天銀行住宅ローンおよび関連サービス
    楽天銀行ユーザID、およびメールアドレスがユーザIDの場合
    • (1) マイページへのログイン
    • (2) 住宅ローンのWEB申込
    • (3) パンフレット請求
  • プリペイドカード関連サービス
    • (1) 楽天銀行プリペイドカード(JCB)マイページへのログイン
  • 認証関連サービス
    • (1) 楽天銀行アプリ for Businessへのログイン、およびすべての機能(法人/個人事業主向けサービス)

  • 下記については利用可能
    • 楽天銀行デビットカードのデビット機能(JCB・Visa・Mastercard)
    • 楽天銀行プリペイドカードのプリペイド機能(JCB・JCB PREMO)
    • ATMでのキャッシュカード、およびローンカードを使ったお取引
    • 新・楽天銀行FX取引画面へのログイン、および取引
    • 楽天ペイ(楽天銀行口座払い)を使った取引
    • 楽天銀行住宅ローンの楽天会員IDをユーザIDとする住宅ローンのWEB申込、マイページへのログイン、パンフレット請求
    • 預金口座の各種口座開設申込