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【解消済】Android版の楽天銀行アプリの不具合の発生について

2022年4月1日
最終更新日:2022年4月4日

Android版の楽天銀行アプリをインストールもしくはアップデートする際に、一部の端末で「お使いのデバイスはこのバージョンに対応していません」と表示される場合があることがございましたが、2022年4月4日17時30分頃より最新バージョン(Ver6.15.5)がアプリストアからアップデート可能となっておりますので、ご利用のお客さまは最新バージョンにアップデートいただきますようよろしくお願いいたします。

※ご利用の端末、通信状況によってはアプリストアへの反映に時間がかかる場合がございますので、バージョン(Ver6.15.5)が反映されていない場合は、お時間をおいて改めてお試しください。

また、iPhone版の楽天銀行アプリをご利用の場合は、同事象は発生いたしません。

お客さまにはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。