「トヨタファイナンス」システム障害により一部の楽天銀行デビットカード取引で重複引落が発生している事象について
2022年3月30日
2022年3月26日に発生したトヨタファイナンスのシステム障害により、2022年3月30日10時30分現在、楽天銀行デビットカード（Visa・Mastercard）の一部のお取引において、ご利用代金が重複して引落される事象が発生しております。
誤って、引落された金額につきましては、影響範囲特定後、数日内にお客さまの口座へ返金を行う予定です。
お客さまにはご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。