「お客さま本位の業務運営方針」改訂について

2021年6月30日

平素より楽天銀行をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、楽天銀行株式会社は、お客さま本位の取り組み徹底を目的として、金融庁が2021年1月に公表した「顧客本位の業務運営に関する原則」（改訂版）を採択することにあわせて、楽天銀行の取組方針としての「お客さま本位の業務運営方針」を改訂いたしましたので、お知らせいたします。

今後とも楽天銀行をよろしくお願い致します。

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