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【スーパーローン】メンバーズデスクログインパスワード条件の変更についてのご案内

2020年11月30日

平素は楽天銀行をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

メンバーズデスクのログインパスワードにつきまして、セキュリティ強化の観点から以下のとおりパスワードの設定ルールを変更しております。

<パスワード>
■旧条件
パスワード:半角英数字6~8桁

■新条件
パスワード:英大文字・英小文字・数字・記号すべて1文字以上含む8~12桁(すべて半角)
※ユーザIDから推測されやすいもの(IDと同じ文字列か、または文字の組み換え)、また他人から推測されやすい文字列(生年月日、電話番号、同一の数字など)はパスワードに設定できません。

すでに、メンバーズデスクのユーザID、パスワードをお持ちのお客さまで、パスワードが新条件を満たさないお客さまにつきましては、ログイン後画面より、パスワードの変更をお願いしております。
お客さまにはお手数お掛けしますが、変更のご対応をお願いいたします。

なお、新規登録時のユーザIDにつきましても、設定条件を以下の通り変更しております。

<ユーザID>
■旧条件
ユーザID:半角英数字6~8桁

■新条件
ユーザID:半角英数字8~12桁

お客さまにはお手数お掛けしますが、引き続き楽天銀行スーパーローンをよろしくお願いいたします。