PCサイトの推奨環境の変更について
2020年10月22日
「楽天銀行 PCサイト」をご利用いただく際の OS および ブラウザの推奨環境を2020年10月29日より、以下の通りに変更いたします。
推奨OSブラウザ
Windows
| 現在 | 変更後 | ||
|---|---|---|---|
| OS | ブラウザ | OS | ブラウザ |
| windows10 | Microsoft Edge | windows10 | Microsoft Edge （変更なし） |
| Internet Explorer 11 | Internet Explorer 11注2 （変更なし） |
||
| Chrome 注1 | Chrome 注1 （変更なし） |
||
| windows8.1 | Internet Explorer 11 | windows8.1 | Internet Explorer 11注2 （変更なし） |
| Chrome 注1 | Chrome 注1 | ||
| windows7 | Internet Explorer 11 | Windows7のサポートが終了したため推奨環境の対象外とさせて頂きます。 | （対象外） |
| Chrome 注1 | （対象外） | ||
Macintosh
| 現在 | 変更後 | ||
|---|---|---|---|
| OS | ブラウザ | OS | ブラウザ |
| Mac OS X 10.x | Safari 9.0.x | Mac OS X 10.4以降 | Safari 9.0.x （変更なし） |
| Chrome 注1 | Chrome 注1 （変更なし） |
||
- ※ 注1 ブラウザバージョン：Chrome73
- ※ 注2 Internet Explorerをお使いのお客さまでブラウザの設定でTLS1.2が無効化されている場合
TLS1.2を有効にするためのブラウザの設定変更が必要です。- Internet Explorerを開き、「ツール」のアイコンをクリック。
- 「インターネットオプション」を 選択し、「詳細設定」タブを選択。
- セキュリティ項目の「TLS1.2の使用」をチェックし、「適用」ボタンを押す。
お客さまにはご理解とご協力をいただければ幸いです。
今後とも「楽天銀行 PCサイト」をよろしくお願いいたします。
OSに関して
お手持ちのパソコンによってアップデート可能なOS および ブラウザ は異なります。各端パソコンのサポート情報をご確認ください。
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