2017年8月24日

平素より楽天銀行をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2017年9月2日（土）システムメンテナンス終了後より、「新・楽天銀行FX powered by MARKETSPEED」（以下、MARKETSPEED）に新チャートを導入します。従来のチャート（旧チャート）は2017年11月3日（金）取引終了（翌4日（土）午前6時55分）までご利用出来ますが、チャートで設定しているパラメーターの引き継ぎは行えませんので、現在の設定内容を新チャートでもご利用いただく場合、お手数ですが、新・旧チャート並行稼動期間内に、お客さまご自身で旧チャート設定内容を新チャートに移行していただきますようお願いします。

• ※ 11月3日（金）取引終了（翌4日（土）午前6時55分）以降は旧チャートを新たに呼び出すメニューはございませんので、予め「マイページ」の一括保存機能で、設定ファイルを作成していただくことをお勧めいたします。

2017年9月2日（土）以降にMARKETSPEEDをバージョンアップした直後の時点で、従来表示していたチャートはそのまま旧チャートで表示されています。並行稼動期間中に旧チャートを使用する事は可能ですが、誤って旧チャートのWindowを閉じると、旧チャートを呼び戻す事ができなくなります。（旧チャートのWindowを閉じ、再度チャートを新規で開かれる際は設定が削除された状態で新チャートとして開かれます。）
これを回避するため、バージョンアップ直後の時点（バージョンアップ前でも問題ありません）でバックアップを作成しておくと便利です。「マイページ」と「マイチャート」の保存方法は以下の通りになります。

楽天銀行では今後もサービス内容の拡充に努め、更なるお客さまの満足度向上を目指してまいります。

引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。