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ご利用可能な楽天銀行アプリのバージョン変更に関するご案内

2017年7月25日

平素より、楽天銀行アプリをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2017年11月7日以降、ご利用可能な楽天銀行アプリのバージョンを、変更させていただきます。

ご利用可能なアプリのバージョン

ご利用中の楽天銀行アプリのバージョンをご確認のうえ、旧バージョンをご利用のお客さまは、最新版にアップデートいただきますようよろしくお願いいたします。

現在変更後

Ver4.16.0以上

Ver.5.15.0以上

また、2017年8月1日より、スマートフォンWEBサイト、および、スマートフォン向けアプリケーションの推奨環境を変更いたします。

  • 推奨環境以外の端末の場合、アプリのアップデートができない場合がございます。ご利用のOS、端末が推奨環境に該当しない場合は、OSのアップデートや機種変更をご検討ください。
  • 推奨環境以外の端末で一度「楽天銀行アプリ」をアンインストールした場合、OSのアップデートや端末の上位機種変更を行わないと、再び「楽天銀行アプリ」をインストールすることはできません。ご利用のOS、端末が推奨環境に該当しない場合は、OSのアップデートや機種変更をご検討ください。

アプリのバージョン確認方法

楽天銀行アプリの起動直後の画面に、現在ご利用いただいているアプリのバージョンの表示があります。

〈アプリ起動直後の画面〉

アプリのアップデート方法

  • iPhone
    1. 「App Store」を起動

    2. 「楽天銀行」を検索

    3. 「アップデート」をタップ

  • Android
    1. 「Play ストア」を起動

    2. 「楽天銀行」を検索

    3. 「更新」をタップ


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