ホーム > お知らせ >2015年> お知らせ詳細


【解消済】新・楽天銀行FX口座へログインができない等の事象の発生について

2015年11月16日

平素より楽天銀行をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2015年11月16日(月)午前1時05分から午前1時14分の間、
一部のお客さまにおいて、新・楽天銀行FX口座へのログインができず
以下のサービスがご利用いただけない事象が発生しておりましたが、現在は解消しております。

■ご利用いただけなかったサービス
・新・楽天銀行FX口座へのログイン
・新・楽天銀行FXの指値注文
・円普通預金口座から新・楽天銀行FX口座への振替(入金)
・新・楽天銀行FX口座から円普通預金口座への振替(出金)

お客さまには大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。