ホーム > お知らせ >2013年> お知らせ詳細


フィッシングサイト等に誘導する不審な電子メールに関するご注意

2013年12月12日

お客さまの情報を盗み取ろうとするフィッシングサイト等へ誘導する不審な電子メールが不特定多数のお客さまに発信されていることが新たに判明しております。

このようなフィッシングサイト等へ誘導するメールが届いても、リンク先にアクセスしないようご注意ください。
当行からメールで、お客さま情報やカード情報を照会することは一切ありません。

盗み取ろうとしているお客さま情報
ユーザID、ログインパスワード、暗証番号、合言葉など

万が一、リンク先のフィッシングサイト等にパスワード等を入力した場合は速やかに下部の問い合わせ先までご連絡ください。

万一の場合は、楽天銀行カスタマーセンターまでご連絡ください。

  • 本件に関するお問い合わせ

0120-77-6910(フリーダイヤル)
(携帯電話・PHSおよび海外からは、03-6832-2255)


文字サイズ
  • 小
  • 中
  • 大