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【お詫びと追記】マネーブリッジをご利用のお客さまに対する優遇金利の適用期間について

2013年12月4日
2013年12月18日追記

■2013年12月18日追記
2013年12月9日以降にマネーブリッジの設定手続き、もしくは解除手続きを完了されたお客さまについて、ログイン後画面「My Account」上の円普通預金金利が誤って表示されるという事象が発生しております。

  • マネーブリッジの設定手続きを完了されたお客さま
    • 「優遇適用:なし」と表示されています。また、通常の円普通預金金利(0.02%)が表示されています。
    • 正しくは、お客さまには優遇金利が適用となり、適用金利は優遇金利(0.10%)です。
  • マネーブリッジの解除手続きを完了されたお客さま
    • 「優遇適用:あり」と表示されています。また、優遇後の円普通預金金利(0.10%)が表示されています。
    • 正しくは、お客さまに優遇金利は適用されません。適用金利は通常の円普通預金金利(0.02%)です。
  • カッコ内の金利は税引き前金利です。また本お知らせ以降の日に、当行が見直しを行った結果、円普通預金金利は変動する可能性がございます。

本事象は2014年1月1日に解消予定です。お客さまにはご不便をお掛けいたしますこと、お詫び申し上げます。なお、下記ご案内の通り、2014年1月1日からは2013年12月31日のマネーブリッジ設定手続きの完了状況により、優遇金利の適用判定をさせていただきます。

平素は楽天銀行をご利用いただき、誠にありがとうございます。

マネーブリッジをご利用のお客さまに適用される優遇金利の適用期間について、改定させていただきます。
現在はマネーブリッジのお申込手続きおよび解除手続きが完了した日を、優遇金利の適用開始日および解除日とさせていただいております。これを2014年1月1日より、前月末終了時点の設定状況で判定し、当月一ヶ月間優遇金利を適用するよう変更させていただきます。

本件変更に伴う、優遇金利に関する影響は以下の通りです。

  • 既にマネーブリッジをご利用中のお客さまへの影響
    優遇金利の適用対象となった月に、マネーブリッジの解除をしても当月中は優遇金利が適用されます。
  • 2014年1月以降にマネーブリッジをご利用いただくお客さまへの影響
    マネーブリッジの申込手続きが完了しても、優遇金利の適用開始日は申込手続完了日が属する月の翌月初日となります。 ※翌月を迎えるまでは、通常の円普通預金金利が適用されます。
  • 優遇金利の適用について
      適用条件 優遇金利適用期間
    2013年12月31日まで マネーブリッジ設定手続きが完了していること。 マネーブリッジ設定完了日からマネーブリッジ解除手続きの完了日前日まで、優遇金利を適用
    2014年1月1日から 前月末終了時点で、マネーブリッジ設定手続きが完了していること。 当月1ヶ月間、優遇金利を適用

また、2014年1月1日付で、マネーブリッジをご利用中のお客さまの円普通預金の商品詳細説明書を改定します。

何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。