2013年9月9日
このたび、より安全にお取引いただくためのさらなるセキュリティ強化を目的として、楽天銀行発行のセキュリティカードによる認証ルールを導入することといたしました。
楽天銀行では、お客さまにより安全にご利用いただくため、不正送金を防止する対策を講じております。
このたび、さらなるセキュリティ強化のため、セキュリティカードによる認証ルールを追加することといたしました。10月15日(火)より、一部のご利用条件に該当するお客さまにつきましては、楽天銀行発行のセキュリティカードによる認証が必要になる場合があります。
重要な取引を行う場合に、お客さまごとに異なる英数字が並んだ表を利用して本人であることを確認するために使用するカードです。10月15日(火)より、楽天銀行で定めたご利用条件に該当する場合に必要となります。
セキュリティカードに記載された表から、取引画面に表示・指定したマス目の英数字を入力することで認証します(セキュリティカード認証)。
お手元にご準備の上、ご利用ください。
セキュリティカードにつきましては、お客さまのご利用条件に応じて、楽天銀行にて発行の要否を判断し、ご登録の住所にお届けいたします。発行対象のお客さまには、メールで発送のご連絡をさせていただきます。発行の必要がないと楽天銀行にて判断したお客さまに対してはセキュリティカードは発行せず、これによる認証を行うことはありません。
さらなるセキュリティ強化のため、お客さまのご理解とご協力をよろしくお願い申し上げます。
| 2013年5月27日 | セキュリティ強化のためのワンタイム認証のルール変更について |
|---|---|
| 2013年5月17日 | お客さまへメールが届かない登録メールアドレスの登録削除について |
| 2013年5月2日 | 不正送金の被害に関するご注意と対策について |
| 2012年10月30日 | 【追記】不正な画面を表示させてお客さまの情報を盗み取ろうとする犯罪にご注意ください |