2013年7月11日

お客さまにおかれましては、不正送金の被害を避け、安全にお取引をいただくために、以下の点にご注意いただきますようお願いいたします。

お客さまへ推奨する対応方法

• ワンタイム認証に利用するメールアドレスに、携帯電話・スマートフォンのメールアドレスのご登録をお願いします。
• 他サイトと同じID・パスワードを当行で設定・利用するのはお控えください。
  詳細は「不正送金の被害に関するご注意と対策について」をご確認ください。


• 当行を装って、暗証番号、合言葉を盗み取ろうとするウィルスにご注意ください。
  詳細は「不正な画面を表示させてお客さまの情報を盗み取ろうとする犯罪にご注意ください」をご確認ください。

なお、万が一、個人のお客さまがインターネットバンキングによる不正な払戻し被害に遭われた場合には、預金者保護法および全国銀行協会の申し合わせにしたがい、当行に過失がない場合でも、お客さまご自身の責任によらずに遭われた被害につきましては、当行所定の手続きに基づき補償を行ないますのでご安心下さい。

詳しくは「インターネットバンキングの被害の補償について」をご参照ください。