2012年11月1日
最終更新日:2012年11月9日
先般、設備の一部メンテナンスのため、2012年11月11日(日) 7:00~16:00に楽天銀行スーパーローン(旧マイワン)の電話によるお問い合わせ受付の制限を予定しておりましたが、諸般の事情により、中止する事となりました。
当日は、以下の内容で電話でのお問い合わせ受付を行っております。
お問い合わせ先・受付時間(スーパーローンをお持ちのお客さま)
| お問い合わせ内容 | お問い合わせ先 | 受付時間 |
|---|---|---|
| カード紛失・盗難専用 (スーパーローン専用) |
0120-019-155 | 24時間年中無休 |
| 融資受付・情報変更など (スーパーローン専用) |
0120-730-115 | 24時間年中無休 |
| お申込に関するご相談 (スーパーローン専用) |
0120-720-115 | 月~金曜 9:00~20:00 |
| ご返済に関するご相談 (スーパーローン専用) |
0120-730-115 | 月~金曜 9:00~17:00 |
楽天銀行スーパーローン以外の電話受付窓口も通常通り受付しております。
その他のお問い合わせについてはこちらをご参考ください。