2012年5月10日

当行を装い、お客さま情報やカード情報を盗もうとする偽のＷｅｂサイトが発見されました。
このようなWebサイトへ誘導するメールが届いても、リンク先にアクセスしたり、添付ファイルを開いたりしないようご注意ください。

なお、当行からメールで、お客さま情報やカード情報を照会することは一切ありません。

• （例） お客さま情報・・・ユーザID、ログインパスワード、暗証番号、合言葉など
• カード情報・・・カード番号、有効期限など

万一、入力された場合には、早急にログインパスワード等の変更を行ってください。

【存在が確認されたフィッシングサイト】（偽サイト）
※下記は当行のWebサイトではございません。関係各所との連携により既に閉鎖されています。

（お客さまへのお願い）
同様の事例を発見された方は、下記「お問合せフォーム」からご連絡をお願いいたします。
→お問合せフォーム

Internet Explorer6の場合

Internet Explorer7以降の場合

1. アドレスバーが、緑色になります。
2. URLの横に、ウェブサイトを運営する組織名（Rakuten BANK,Ltd.［JP］）とSSLサーバー証明書を発行した認証局名（VeriSign）が交互に表示されますので、ウェブサイトの運営組織と証明書発行認証局が一目で確認できます。
3. SSL暗号化通信を表す鍵のアイコンが表示されます。