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楽天銀行名をかたった高金利預金等勧誘へのご注意

2011年10月13日

近時、楽天銀行の名をかたる電話や自宅訪問により高金利の定期預金取引を勧誘する行為が行われているとの情報を、複数のお客さまより得ております。また、楽天銀行の子会社または株主であると偽って自社商品等の勧誘をする業者の存在も報告されています。

当行といたしましては、警察当局への通報も含め、こうした違法な勧誘行為に対して引続き断固として対処してまいりますが、お客さま各位におかれましては以下の点をご理解の上、こうした虚偽かつ違法な勧誘に十分にご注意いただきますようお願いいたします。

また、万が一実際にこうした勧誘をお受けの際には、お手数ですが文末に記載の当行担当窓口までご一報を賜りますよう、重ねてお願い申しあげます。

  • 当行や当行の子会社が個人のお客さまに対して、お客さまの自宅に訪問し定期預金の預け入れを勧誘することは一切ありません。
  • 現在、当行株式はすべて楽天株式会社が保有しており、楽天株式会社以外の株主は存在しません。
  • 現在、当行には2年で7%という高金利の定期預金は存在しません。

当行担当窓口
電話番号 : 03-5781-8211
受付時間 : 9:00~17:00(土・日・祝祭日・12月31日~1月3日を除く)