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株式会社ホビーサーチの情報流出の可能性について

2010年10月29日

株式会社ホビーサーチより、情報を含む個人情報が流出した可能性があるとの発表がありました。当行としましては、万一、第三者による不正使用が判明した場合には、お客さまにご負担のかからないように対応させていただきますのでご安心ください。

なお、楽天銀行デビットカード(旧イーバンクマネーカード)を株式会社ホビーサーチでご利用をされたお客さまで、VISAデビット利用明細にお心当たりの無いお取引やご不審な点があるお客さまは、下記の当行問い合わせ先まで、ご連絡いただきますようお願い申し上げます。

また、楽天銀行カード、楽天銀行セディナカード、楽天銀行ジョーヌカードにて、株式会社ホビーサーチでご利用をされたお客さまで、利用明細にお心当たりの無いお取引やご不審な点があるお客さまは、提携カード会社へお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

今回の情報流出の詳細につきましては、株式会社ホビーサーチにお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

  • 株式会社 ホビーサーチ
  • 電話番号:03-5833-3533
  • 受付時間:
     10月28日から11月7日まで : 平日10:00~21:00、土日祝10:00~18:00
     11月8日以降 : 10:00~12:00、13:00~18:00(第1,第4,第5土曜日含む)
  • メールアドレス:hs-support@1999.co.jp