ゴールデンウィーク期間中の営業に関するお知らせ
2010年4月9日
日頃はイーバンク銀行をご利用いただき、ありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中の営業は以下のとおりとなりますので、ご確認のうえ、ご利用いただきますようよろしくお願いいたします。
2010年5月 臨時システムメンテナンス
| 日程 | 2010年5月4日（火） |
|---|---|
| 時間 | 午前1：00-午前9：00 |
| 停止するサービス内容 | ログイン（すべてのお取引）および口座開設申込、 セブン銀行ATMおよびイオン銀行ATMでのお取引
|
キャッシュカードによる入出金
ATMのご利用時間について
| 4/29 （木） |
4/30 （金） |
5/1 （土） |
5/2 （日） |
5/3 （月） |
5/4 （火） |
5/5 （水） |
5/6 （木） |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| セブン銀行ATM | 0：00～24：00 | 0：00～1：00 9：00～24：00※1 |
0：00～24：00 | |||||
| イオン銀行ATM | 0：05～23：45 | 0：05～1：00 9：00～23：45※1 |
0：05～23：45 | |||||
| ゆうちょ銀行ATM | 9：00～ 17：00※2 |
7：00～ 21：00※2 |
9：00～17：00※2 | 7：00～ 21：00※2 |
||||
- ※1 2010年5月4日（火）1：00～9：00はイーバンク銀行の臨時システムメンテナンスを実施しますので、ATMでのお取引ができません。あらかじめご了承ください。
- ※2 お取引内容やご利用のATMによって、取扱時間が異なる場合があります。
5/7（金）以降のATMのご利用時間については、通常どおりとなります。
ATMご利用時間の詳細については、セブン銀行 
、イオン銀行 、ゆうちょ銀行 でご確認ください。
振込
ゴールデンウィーク期間中でも、24時間ご利用いただけます。
- ※ 日付（入出金履歴などに表示されるイーバンク内の日付）の更新前後は、システム処理のため数秒間～数分間お取引できません。システム処理完了後、通常のお取引ができます。
【含む本人名義他行口座への振込・かんたん振込（メルマネ）他行受取】
4/30（金）15時までの振込ご依頼分→4/30（金）中に、受取人口座へ入金予定
4/30（金）15時以降 ～5/6（木）15時までの振込ご依頼分→5/6（木）中に、受取人口座へ入金予定
【ゆうちょ銀行口座への振込・かんたん振込（メルマネ）ゆうちょ受取】
原則として、振込依頼日の翌営業日17時以降に、ご指定いただいたゆうちょ銀行口座へ入金されます。
4/29（木）中の振込ご依頼分→4/30（金）17時以降、受取人口座へ入金予定
4/30（金）～5/5（水）までの振込ご依頼分→5/6（木）17時以降、受取人口座へ入金予定
組戻しのお取扱い
ご指定の口座情報に相違等があり、組戻しとなりました振込金は、一律、お客さまのイーバンク口座へ返金となります。
- ※ 4/30（金）以降にご依頼いただいた振込の組戻しについては、5月6日（木）以降にお客さまの口座に返金となります。
入金
原則として、入金受付日の翌営業日17時以降にイーバンク口座へ反映されます。
入金予定日につきましてはお取引の際に画面にてご確認ください。
4/29（木）中の振込ご依頼分 → 4/30（金）17時以降、受取人口座へ入金予定
4/30（金）～5/5（水）までの振込ご依頼分 → 5/6（木）17時以降、受取人口座へ入金予定
振込および入金に関してのご注意
- お客さまからの振込依頼が集中した場合やご指定の口座情報に相違等があった場合、または振込先金融機関の諸事情等により、受取人口座への入金および組戻し資金の返却が遅延する場合があります。
また、振込予定日、入金予定日は当行都合により変更する場合がありますのでご注意ください。 - 上記スケジュールをご参考としていただき、お早めにお手続いただくことをお奨めいたします。
新規口座開設手続、再発行手続、ゆうちょ銀行入金
(当行ログイン後画面からの入金)の 申込手続、イーバンクカード発行手続について
新規口座開設手続について
ゴールデンウィーク前後はお申込の集中が予想されるため、お申込いただいてから口座開設までの各作業に相当のお時間がかかる場合があります。あらかじめご了承ください。
各種発行手続きについて
4月28日（水）以降にお申込をいただきました場合は、5月6日（木）以降に順次発送させていただきます。
- 仮ログインパスワード・口座内容に関するご案内
- ログインパスワード・口座内容に関するご案内
- 暗証番号再発行に関するご案内
- セキュリティ通知用メール追加登録に関するご案内
- 合言葉初期化セキュリティコード発行に関するご案内
ゆうちょ銀行入金(当行ログイン後画面からの入金)の申込手続について
ゴールデンウィーク前後はお申込の集中が予想されるため、新規口座開設同様、お申込いただいてからお手続の完了までに相当のお時間がかかる場合があります。
「イーバンクマネーカード」の発行手続について
ゴールデンウィーク前後にお申込手続をいただきましたイーバンクマネーカードの発行につきましては、お客さまのお手元に届くまで、通常より1週間から10日ほどお時間がかかる場合があります。
あらかじめご了承ください。（通常は1週間程度でカードが郵送されます。）
「クレジット機能付キャッシュカード（楽天イーバンクカード、イーバンクカードOMC、イーバンクカードジョーヌ）」の発行手続について
ゴールデンウィーク前後にお申込手続をいただきましたクレジット機能付キャッシュカードの発行につきましては、お客さまのお手元に届くまで、通常より1週間から10日ほどお時間がかかる場合があります。（通常は、お申込後2週間程度でカードが郵送されます）
- ※ 審査にお時間がかかった場合、上記よりもさらにお時間がかかる場合があります。
「イーバンクキャッシュカード」の発行手続について
ゴールデンウィーク前後にお申込手続をいただきましたイーバンクキャッシュカードの発行につきましては、お客さまのお手元に届くまで、通常より1週間から10日ほどお時間がかかる場合があります。（通常は、お申込後2週間程度でカードが郵送されます）
- ※ 登録情報変更中の場合には、変更手続の完了後にカード発行手続を開始いたします。
マイワンカードのお借入れ・ご返済について
ゴールデンウィーク期間中の提携会社/金融機関のCD/ATMのご利用は提携先金融機関・店舗によって異なります。詳細は提携先金融機関のHP等でご確認ください。
- ※ 提携会社/金融機関のCD／ATMのご案内ページに掲載している個別銀行ロゴをクリックしていただければ、各行のホームページをご覧いただけます。